تطبيق منظومة الخدمات الذكية في إقامة عجمان

13 أغسطس 2017 المصدر : •• عجمان-وام: تعليق 189 مشاهدة طباعة
بدأت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب عجمان بتطبيق منظومة الخدمات الذكية لقطاع الجنسية والإقامة والمنافذ التي أطلقتها وزارة الداخلية موخراً وبشكل تدريجي حيث يمكن للأفراد ومكاتب الطباعة البدء الفوري بالاستفادة من هذه الخدمات الذكية والتي تأتي ضمن جهود وزارة الداخلية في تطوير العمل بتقديم خدمات ريادية، وتتوافق مع توجهات الحكومة الاتحادية في تسريع تحقيق الأجندة الوطنية لرؤية الإمارات 2021 منذ أن أطلقت المسرعات الحكومية.

وعملت الادارة على التعريف بالمنظومة الجديدة لمكاتب الطباعة عبر ورش هدفت لضمان انسيابية تطبيق الحزمة الجديدة مع تدريبات مكثفة لموظفي الإدارة العامة على المنظومة الجديدة وطرق التعامل مع الطلبات الالكترونية بالتنسيق مع شركة « تحالف الإمارات للحلول التقنية» لضمان انسيابية تقديم الخدمات بشكل سلس وبطريقة ذكية.
 
ويتطلب الان على المتعاملين الكرام البدء بإنشاء حساب في البوابات الإلكترونية لخدمات الجنسية والإقامة والمنافذ، لتمكينهم من إدراج طلباتهم عن طريق مكاتب الطباعة المسجلة في نظام الخدمات الذكية عبر الموقع الإلكتروني: https:echannels.moi.gov.ae

وأكد العميد محمد عبدالله علوان مدير عام الإقامة وشؤون الأجانب عجمان حرص القيادة الشرطية على الارتقاء بمفهوم العناية بالمتعاملين من تحقيق الرضا إلى السعادة الأمر الذي استوجب تكثيف الجهود لتطبيق منظومة تطوير إلكترونية متكاملة بهدف تسهيل الإجراءات على المتعاملين عبر تقديم خدمات قطاع الجنسية والإقامة والمنافذ للمتعاملين دون الحاجة لمراجعتهم مراكز الخدمة، من باب الإدراك المتعمق لأهمية توفير الوقت والجهد على المتعاملين لتحقيق سعادتهم بخدمات وزارة الداخلية.

وقال إنه تم تسخير أحدث الممارسات الابتكارية لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين الذين يمثلون كافة أطياف المجتمع، حيث تسهم منظومة الخدمات الذكية في تحسين رحلة المتعامل من خلال تخفيض زمن إنجاز الخدمات وإلغاء زمن الانتظار في حال تقديم الطلبات عبر مراكز الخدمة، مما يسهم في تحقيق السعادة والرخاء للمتعاملين، هذا فضلاً عن أن منظومة الخدمات الذكية تدعم تحقيق هدف حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة في تخفيض عدد المراجعين بنسبة 80 بالمائة بحلول عام 2018.
 
وأضاف العميد علوان قائلاً: انتهت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب عجمان من تجهيز كافة متطلبات إطلاق الخدمات الذكية لتوفير تجربة استثنائية للمتعاملين الطالبين لخدمات أذونات الدخول والإقامة، من ضمنها تنفيذ ورش تدريبية لمستخدمي نظام الجنسية والإقامة والمنافذ ومكاتب الطباعة لرفع قدرتهم على تلبية طلبات المتعاملين بأعلى مستويات الكفاءة والاعتمادية وتقديم خدمات تحقق السعادة والرخاء للمتعاملين.

وكانت وزارة الداخلية ممثلة بالإدارات العامة للإقامة وشؤون الأجانب بالدولة قد اطلقت منظومة جديدة من الخدمات الذكية E-channels لقطاع الجنسية والإقامة والمنافذ تشمل خدمات التأشيرة والإقامة بشعار خدمات ذكية.. برؤية مستقبلية من دون حاجة المتعاملين إلى مراجعة مراكز الخدمة المنتشرة في الدولة في خطوة ريادية تضمن سرعة ودقة إجراءات إصدار أذونات الدخول والإقامة.  

وعملت الوزارة بالشراكة مع شركة تحالف الإمارات للحلول التقنية على تطوير نظام الخدمات الإلكترونية والذكية للجنسية والإقامة والذي يتيح التقديم على خدمات الجنسية والإقامة بكل سهولة ويسر وبخطوات واضحة للمستخدم، وذلك من خلال تطبيق أفضل المعايير العالمية في هذا المجال.
 

التعليقات

لا يوجد تعليقات

اضف تعليق

 تعالوا نقرأ فى كتاب الكون
  24 يونيو 2017        62 تعليق      730 مشاهده
نور العقل ونور القلب يتجاذبان
  27 مايو 2017        8 تعليق      672 مشاهده
القرب من أولياء الله والبعد عن أولياء الشيطان
  21 يونيو 2017        5 تعليق      568 مشاهده
 ليلة قدر تقود الليالي الطيبة
  20 يونيو 2017        3 تعليق      348 مشاهده
محمد بن راشد يستعرض مع أمير قطر العلاقات الأخوية بين البلدين
 30 أكتوبر 2013        تعليق      59461 مشاهده
كيف تعرفين إذا كان زوجك يحبك أم لا؟
 19 يناير 2014        تعليق      53261 مشاهده
شركات تبيع الوهم باسم الـ تايم شير
 25 ديسمبر 2012        تعليق      36807 مشاهده
دخول تركيا إلى سوريا عقد الأزمة.. أمريكا تتورط أكثر
 31 أغسطس 2016        تعليق      36082 مشاهده
أتصل بنا
Independent Political Arabic Daily Newspaper
© 2013 جميع الحقوق محفوظة لجريدة الفجر
تصميم وتطوير Smart Vision