أراضي دبي تطلق قاعة تدريب المتعاملين في مركز إسعاد المتعاملين في مقرها الرئيسي

الانتقال من تقديم الخدمة إلى تدريب المتعاملين على استخدام الخدمات والتطبيقات الذكية

8 يوليو 2019 المصدر : •• دبي – الفجر: تعليق 82 مشاهدة طباعة
أعلنت دائرة الأراضي والأملاك في دبي عن افتتاحها قاعة لتدريب المتعاملين في مركز إسعاد المتعاملين في الدور الأرضي من مقرها الرئيسي، ليستفيد منها متعاملو الدائرة. وتهدف هذه المبادرة أيضًا إلى تعزيز الشراكة الاستراتيجية مع شركاء الدائرة، إضافة إلى رفع مستوى وعي المتعاملين حول مختلف الخدمات التي توفرها الدائرة لهم، ومساعدتهم وتدريبهم على استخدام التطبيقات الذكية، والاستفادة منها على النحو الأمثل، وتسهيل تقديم الخدمات إليهم من خلال توفير التدريب اللازم لهم.
 
وقال سعادة سلطان بطي بن مجرن، مدير عام دائرة الأراضي والأملاك في دبي: “تأتي هذه الخطوة في إطار حرصنا على دعم التوجهات الحكومية لجعل دبي المدينة الأذكى في العالم، وتعزيز مكانتها لتتفوق على المدن الأخرى بواقع عشر سنوات. ويمكننا الإسهام في ذلك عن طريق نشر الحلول المبتكرة للوصول بأدائنا المؤسسي إلى أرقى المستويات. لقد أطلقت الدائرة حتى الآن العديد من التطبيقات الذكية التي أسهمت في توفير الراحة لمتعاملينا وإسعادهم. لذا .. فقد ارتأينا أنه يمكن زيادة الإقبال على هذه التطبيقات، ونشر الوعي بفوائدها واستخداماتها من خلال افتتاح هذه القاعة التي يقدم فيها موظفونا كافة أشكال الدعم للمتعاملين من تدريب على استخدام الخدمات والتطبيقات الذكية للدائرة».
 
وقال ماجد المري، المدير التنفيذي لقطاع التسجيل والخدمات العقارية في أراضي دبي: “تساعد قاعة التدريب الجديدة في تدريب المتعاملين على استخدام التطبيقات الذكية بدلاً من اللجوء إلى الطرق التقليدية. لقد أوجدنا الكثير من الحلول المبتكرة لتقليل الوقت والجهد المستغرق، حيث لا يتعين عليهم الانتظار إلى لإتمام معاملاتهم. وتعد هذه الخطوة ضمن المبادرات التي نطلقها لدعم “استراتيجية دبي للمعاملات اللاورقية” التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، وذلك في إطار رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي – “رعاه الله”، لتحويل حكومة دبي إلى نموذج ذكي بالكامل».
 
ويعد افتتاح قاعة تدريب المتعاملين استمرارًا لنهج أراضي دبي القائم على تقديم المشاريع والخدمات الجديدة والمتطورة بالكامل لتحقيق أهدافها المؤسسية. ويساعد المشروع الجديد في استدامة التحول نحو تقديم خدماتها اعتمادًا على الحلول الرقمية، وذلك في إطار جهودها الحثيثة لضمان تقديم تجربة آمنة وفعالة ومناسبة لاحتياجات وتوقعات جميع متعاملي ومستثمري أراضي دبي.
وتجدر الإشارة إلى أن استراتيجية دبي للمعاملات اللاورقية تهدف إلى توظيف التكنولوجيا المتطورة في بناء منظومة متكاملة للعمل الحكومي الخالي من الأوراق، ووضع الخطط والاستراتيجيات لترسيخ سعادة المجتمع وتطوير مجتمعاتهم نحو الأفضل وبما يتواءم مع متطلبات مدن المستقبل.
 
ووفقاً للاستراتيجية، لن يحتاج أي موظف أو متعامل مع حكومة دبي لطباعة أي ورقة بعد العام 2021، وسيسهم ذلك سنوياً في إلغاء طباعة أكثر من مليار ورقة في حكومة دبي، وإنقاذ 130 ألف شجرة، وتوفير أكثر من 40 ساعة لكل منهم كانت تُقضى في إنجاز المعاملات الورقية.
 

التعليقات

لا يوجد تعليقات

اضف تعليق

 تعالوا نقرأ فى كتاب الكون
  24 يونيو 2017        62 تعليق      10429 مشاهده
الإمارات تدعم مطار عدن بأجهزة ومولدات كهربائية
  8 أغسطس 2019        18 تعليق      1235 مشاهده
نور العقل ونور القلب يتجاذبان
  27 مايو 2017        8 تعليق      11482 مشاهده
القرب من أولياء الله والبعد عن أولياء الشيطان
  21 يونيو 2017        5 تعليق      10629 مشاهده
محمد بن راشد يستعرض مع أمير قطر العلاقات الأخوية بين البلدين
 30 أكتوبر 2013        تعليق      69862 مشاهده
كيف تعرفين إذا كان زوجك يحبك أم لا؟
 19 يناير 2014        تعليق      62968 مشاهده
شركات تبيع الوهم باسم الـ تايم شير
 25 ديسمبر 2012        تعليق      41776 مشاهده
دخول تركيا إلى سوريا عقد الأزمة.. أمريكا تتورط أكثر
 31 أغسطس 2016        تعليق      40840 مشاهده