بناءً على توجيهات معالي الفريق عبد الله خليفة المري القائد العام لشرطة دبي بالعمل على التواصل مع فنادق إمارة دبي وتعريفيهم بالخدمات الشرطية، وبمتابعة من سعادة اللواء خبير خليل إبراهيم المنصوري مساعد القائد العام لشرطة دبي لشؤون البحث الجنائي، والعميد جمال سالم الجلاف مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، نظمت إدارة الشرطة السياحية في الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، فعالية توعوية إلى 96 من موظفي مجموعة فنادق إعمار بحضور العقيد الدكتور مبارك سعيد سالم بنواس الكتبي مدير إدارة الشرطة السياحية، والسيد أحمد مبارك المدير التنفيذي للأمن والتشريفات في مجموعة إعمار. وكرمت مجموعة فنادق إعمار في نهاية الفعالية التوعوية القيادة العامة لشرطة دبي ممثلة في إدارة الشرطة السياحية على جهودها الاستثنائية في التوعية بالإجراءات الاحترازية للوقاية من فايروس كورونا، إلى جانب تقديمها لمعلومات هامة حول تطبيقيات شرطة دبي الذكية للموظفين وآلية التواصل مع شرطة دبي، فيما سلم العقيد الكتبي شهادات تقدير إلى إدارة مجموعة إعمار.
وأكد العقيد الدكتور مبارك سعيد سالم بنواس الكتبي، أن الفعالية تأتي ضمن مبادرة “شكراً لكم” الهادفة إلى دعم جهود العاملين في الفنادق في تطبيق الإجراءات الاحترازية التي تتخذها الدولة في سبيل مكافحة فايروس كورونا، وشكرهم على التحضيرات الاستثنائية الهادفة إلى استقبال السياح والحرص على تطبيق الإجراءات الاحترازية والحفاظ على التباعد الجسدي والتعقيم المستمر لكافة المرافق والغرف، وارتداء الكمامات وغيرها من المتطلبات الهادفة لمنع انتشار فايروس كورونا.
«عين الشرطة” و”أبحر بأمان»
وأشار العقيد الكتبي إلى أن شرطة دبي قدمت خلال الفعالية شرحاً حول خدمة “ عين الشرطة” وهي خدمة تفاعلية، تُمكن الجمهور من مستخدمي تطبيق شرطة دبي من التواصل مع الشرطة للإبلاغ عن أية تجاوزات غير قانونية وذلك للمساهمة في حفظ الأمن والحد من الجريمة.
كما وأكد العقيد الكتبي أن الفعالية تضمنت أيضاً التوعية بتطبيق “أبحر بأمان” والخاص بالرحلات البحرية بجميع أنواعها، والذي يُمكّن مرتادي البحر من تسجيل خطط رحلاتهم ومواقعهم المتوقعة خلال كل رحلة، وتوفير آلية سهلة وموثوقة للاتصال أو طلب الاستغاثة من القيادة العامة لشرطة دبي، لتقوم الشرطة بعد ذلك بتحديد موقع المستخدم في حال الاستغاثة والحالات الخطرة والاستجابة لها.

«ecrime»
ولفت العقيد الكتبي إلى أن الفعاليات تضمنت أيضاً تقديم شرح إلى الموظفين حول منصة «ecrime» على الشبكة العنكبوتية والخاصة بتلقي بلاغات أفراد الجمهور المتعلقة بالجرائم الإلكترونية بصورة سلسلة وسهلة من خلال العنوان الإلكتروني www.ecrime.ae، مشيراً إلى أن المنصة تتلقى البلاغات والشكاوى الجرائم المتعلقة بالإنترنت والتي تشمل: الابتزاز الإلكتروني، الاختراق إلكتروني، التحويلات المالية، والبطاقة الائتمانية وغيرها.

إكسبو و» SPS»
وأكد العقيد الكتبي أن الفعالية التوعوية تضمنت تقديم شرح عن الحدث العالمي إكسبو 2020 الذي ستستضيفه إمارة دبي، إلى جانب تقديم شرح حول مركز الشرطة الذكي « SPS» والخدمات النوعية والذكية التي يقدمها إلى أفراد الجمهور بسهولة ويسر، وعلى مدار 24 ساعة ودون أي تدخل بشري.
المعثورات وأرقام الاتصال
وأشار العقيد الكتبي إلى أن الفعالية التوعوية تضمنت أيضاً تقديم شرح حول طرق التعامل مع السياح إلى إمارة دبي وإجراءات التسجيل الفندقي والقوانين والأنظمة ذات الصلة بالخدمات الفندقية، وكيفية التعامل مع المعثورات والمفقودات في الفنادق إلى جانب تقديم مجموعة من النصائح إلى أمن الفنادق، وطرق التواصل مع شرطة دبي في الحالات الطارئة على الرقم 999 وفي الحالات غير الطارئة على الرقم 901.
وأضاف العقيد الكتبي أن الفعالية تضمنت شرحاً حول الخدمات النوعية التي توفرها شرطة دبي للسياح على تطبيقها الذكي على منصتي “أبل ستور” و”الأندرويد” والتي تتضمن صفحة خاصة للخدمات المقدمة إلى السائحين وتستقبل استفساراتهم وشكواهم من أجل العمل على حلها ومعالجتها في أسرع وقت ممكن.
وتضمنت الفعالية تضمنت أيضاً إجراء مسابقة تثقيفية إلى جانب التقاط الصور التذكارية مع الدوريات الفارهة لشرطة دبي.