«برجيل القابضة» تطلق شبكة متخصصة لتوحيد وتكامل خدمات الطوارئ والرعاية الحادة
أطلقت برجيل القابضة «BEACON» شبكة برجيل التشغيلية للطوارئ والرعاية الحادة، في خطوة تهدف إلى توحيد إمكانيات شبكة الرعاية الصحية التابعة لها بما يتعلق بمرضى الطوارئ والرعاية الحادة، وتم تشغيل برنامج الشبكة الجديد في ذات الوقت بمستشفى برجيل أبوظبي ومدينة برجيل الطبية، ليربط خدمات الطوارئ والرعاية الحرجة ونقل المرضى بين المنشآت ضمن نموذج واحد ومنسق عبر منشآت برجيل في أبوظبي.
وصُممت شبكة BEACON لضمان حصول المرضى، بغض النظر عن نقطة دخولهم الأولى إلى شبكة برجيل، على وصول سريع إلى الخبرات الطبية المناسبة ومستوى الرعاية الأكثر ملاءمة لحالتهم، فمن الاستجابة الأولية والتقييم الطارئ، مروراً بالتدخل التخصصي والرعاية الحرجة والنقل، ووصولاً إلى التعافي والمتابعة، يجمع النموذج مختلف مراحل رحلة المريض من خلال نظام الكتروني و مسارات سريرية مشتركة وآلية منسقة لاتخاذ القرارات.
وتضع شبكة BEACON إطاراً مشتركاً لخدمات الطوارئ والرعاية الحادة، وبدلاً من التعامل مع قسم الطوارئ كنقطة رعاية منفصلة، يربط النموذج المريض بالإمكانات الأوسع لشبكة برجيل وفقاً لاحتياجاته السريرية، ويشمل ذلك الوصول إلى فرق الأطباء المتخصصين والاستشاريين في التخصصات الفرعية الدقيقة، ووحدات العناية المركزة، وخدمات التشخيص، وخدمات المرضى الداخليين، وإمكانات العلاج المتقدمة المتوفرة في المستشفيين، ويرتكز الإطار على أربعة مجالات رئيسية تشمل: الوصول إلى خدمات الرعاية الحادة، وجودة وقيمة خدمات قسم الطوارئ، والتكامل بين قسم الطوارئ والمنظومة الأوسع للمستشفى، ونقل المرضى بين المنشآت والتكامل مع خدمات ما قبل دخول المستشفى، كما يعزز النظام آليات توجيه المرضى إلى التخصصات الدقيقة، والبروتوكولات السريرية الموحدة، ودعم اتخاذ القرارات السريرية المدعوم بالتكنولوجيا.
وتدعم شبكة BEACON التعامل مع حالات الطوارئ الشائعة والحالات المعقدة والحساسة للوقت، من خلال مسارات موحدة تشمل حالات الطوارئ القلبية، والسكتات الدماغية، والإنتان، والإصابات والحوادث، وطب الأطفال، وحالات الأورام الحادة، إلى جانب إتاحة الوصول إلى خدمات الرعاية فائقة التخصص والرعاية الرباعية ضمن شبكة برجيل، كما ستسهم الحلول التكنولوجية في تعزيز مستوى الرؤية بشأن الطاقة الاستيعابية السريرية وتوافر المتخصصين في المنشآت المشاركة، بما يساعد الفرق الطبية على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المكان الأنسب لتلقي المرضى للرعاية. ويتضمن النطاق أيضاً الاستخدام التدريجي لأدوات دعم اتخاذ القرارات السريرية والأدوات التنبؤية، للمساعدة في تحديد المرضى الأكثر عرضة للمخاطر في وقت مبكر، ودعم توجيه المرضى ضمن منظومة الرعاية الحادة، ومتابعة مؤشرات الجودة الرئيسية، ويظل الإشراف السريري من قبل الأطباء محورياً في جميع عمليات اتخاذ القرار المدعومة بالتكنولوجيا.
وقال الدكتور شمشير فاياليل، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لبرجيل القابضة: «عندما يواجه المريض حالة طارئة، يجب أن تكون قوة شبكة الرعاية الصحية بأكملها متاحة له، ويجمع نظام BEACON كوادرنا وخبراتنا وبنيتنا التحتية وإمكاناتنا حول المريض، بما يتيح لفرقنا الاستجابة بطريقة أكثر تنسيقاً واتساقاً، وينصب تركيزنا على ربط كل مريض بالخبرة الطبية المناسبة ومستوى الرعاية الملائم في الوقت الذي يكون فيه ذلك أكثر أهمية، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والسلامة وتجربة المريض».
ربط الرعاية عبر رحلة المريض
من خلال الجمع بين فرق الطوارئ والتشخيص والتخصصات الطبية وخدمات المرضى الداخليين، يساعد نظام BEACON على الحد من التأخيرات غير الضرورية وتكرار التقييمات الطبية، وبحسب حالة المريض، يمكن لأطباء الطوارئ إشراك المتخصصين في أمراض القلب، والأعصاب، والأورام، وطب الأم والجنين، والعناية المركزة، والجراحة، وطب الأطفال، وغيرها من التخصصات، في مرحلة مبكرة من رحلة الرعاية. وبالنسبة للمرضى الذين يحتاجون إلى إمكانات متوفرة في منشأة أخرى، يمكن نقلهم من خلال مسارات سريرية منسقة، مع إشراك الفرق المعنية في عملية اتخاذ القرار قبل النقل وأثناءه، ويساعد ذلك المرضى على الوصول إلى الرعاية التخصصية المناسبة ضمن شبكة برجيل بصورة أسرع، كما يدعم استمرارية الرعاية بين مختلف المنشآت، وصُمم النموذج لتقديم التميز السريري من خلال فرق ذات خبرة تعمل وفق معايير موحدة للرعاية في كلا المستشفيين، بما يساعد على ضمان تقديم رعاية آمنة وعالية الجودة وسلسة طوال رحلة المريض.
من جانبه، قال الدكتور مالكوم بورغ، استشاري ورئيس طب الطوارئ في برجيل القابضة: «لا تبدأ رعاية الطوارئ أو تنتهي عند أبواب قسم الطوارئ، فقد يحتاج المريض إلى دعم ما قبل المستشفى، أو تشخيص سريع، أو تدخل تخصصي، أو رعاية حرجة، أو نقله إلى منشأة أخرى، وغالباً ما يحدث ذلك خلال فترة زمنية قصيرة جداً، ويوفر BEACON لفرقنا إطاراً مشتركاً لتنسيق هذه القرارات والعمل كشبكة سريرية واحدة، ويساعدنا ذلك على توفير الخبرة المناسبة للمريض في وقت مبكر، والحفاظ على مستوى متسق من الرعاية طوال رحلة العلاج».
وشهد إطلاق شبكة BEACON ضمن فعالية أقيمت في مستشفى برجيل أبوظبي، حضورالدكتور شمشير فاياليل، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لبرجيل القابضة؛ وعمران الخوري عضو مجلس إدارة شركة برجيل القابضة؛ إلى جانب نخبة من كبار الكوادر الطبية من مختلف منشأت المجموعة، فيما يعتبر إطلاق الشبكة في مستشفى برجيل أبوظبي ومدينة برجيل الطبية خطوة أولية، حيث سيتم توسيع نطاقها تدريجياً لتشمل شبكة منشات برجيل التي تقدم خدمات الطواريء و الرعاية الحادة.