أم تتبرع بكلية لابنتها في عيد ميلادها
وتقول هايلي إن العائلة تحملت نحو عام ونصف من المعاناة، بعد أن مرضت ديزي ماي فجأة في عطلة عائلية إلى البرتغال في يونيو (حزيران) 2019 وتم تشخيص إصابتها بالفشل الكلوي، وتم نقلها بواسطة سيارة إسعاف من ميلتون كينز، باكس إلى مستشفى إيفلينا للأطفال في لندن، حيث أمضت هايلي وزوجها شيلدون أسبوعين في التدريب على استخدام آلة غسيل الكلى في المنزل. وتقول هايلي عن معاناة ابنتها مع المرض "كنا نخطط لإجراء عملية الزرع في غضون عام، ولم تكن ابنتي تعيش حياة طبيعية لطفة تبلغ من العمر أربع سنوات، لم تكن تستطيع اللعب بحرية مثل صديقاتها، وكان عليها توخي الحذر بسبب الأنبوب الموصول إلى بطنها. وفي ذلك الوقت، كنت حاملًا لذا لم أستطع التبرع بكليتي لها ولم يكن شيلدون مطابقًا كمتبرع".