نجحت دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة من اجتياز إجراءات زيارة المتابعة الدورية لشهادة نظام إدارة الجودة الأيزو 9001:2015، مواصلةً سلسلة نجاحاتها في استحقاق هذه الشهادة منذ عام 2003 كما شملت زيارة المتابعة الدورية شهادة الأيزو10001:2018 الخاصة بميثاق خدمة المتعاملين وشهادة الأيزو 10002:2018 الخاصة بنظام التعامل مع الملاحظات وشهادة الأيزو 10004:2018 الخاصة بنظام مراقبة وقياس رضا المتعاملين ما يؤكد نجاح سياسة الدائرة الرامية لتطوير وتحديث عملياتها الداخلية اعتماداً على أعلى معايير الجودة العالمية في مختلف الأعمال.
وأعرب سعادة سلطان عبد الله بن هده السويدي رئيس دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة عن شكره لجميع موظفي الدائرة على جهودهم المستمرة على مدى السنوات الماضية.. مؤكدا أن هذا الاستحقاق يعكس الأهداف الاستراتيجية للدائرة في تبني أفضل الممارسات في الإجراءات ونظم الجودة والتميز المؤسسي حيث تعمل الدائرة وبشكل مستمر على تطوير خدماتها وتحديث أنظمتها لتواكب التطور العالمي وفق أعلى المعايير المتبعة في هذا المجال.
وقال أن استحقاق الدائرة لهذه الشهادات يعكس ويتوج الجهود المبذولة لتطوير إجراءاتها وتبسيط خدماتها للوصول لأعلى المستويات ، ووصولاً لاقتصاد متنوع ومنظم... لافتا الى أن الدائرة حريصة على القيام بإجراءات التدقيق الداخلي واستعدادها الدائم لزيارات المتابعة الدورية وقياس أنظمة الأداء ومراقبتها وربطها مع الخطة الاستراتيجية للدائرة والموائمة بدورها لخطة حكومة الشارقة للاستمرار في تحقيق المزيد ورفع كفاءة عملياتها وتحسين أدائها وخدماتها والتزامها الثابت بمبادئ التميز ومفاهيم التحسين المستمر. من جانبها أكدت هنادي المهيري مديرة إدارة التخطيط الاستراتيجي والأداء أن التدقيق الداخلي يقوم بأداء نشاط رقابي واستشاري بشكل موضوعي ومستقل ويعمل على إضافة القيمة والتحسين والمساعدة في تحقيق الأهداف من خلال منهج نظامي منضبط لتقييم وتحسين فاعلية نظم عمليات الضبط الداخلي. كما أكدت أن الدائرة قادرة على التكيف مع مختلف الظروف والحالات حيث استكملت إجراءات نظام التدقيق الداخلي عن بعد وتمكنت من اجتياز إجراءات زيارة المتابعة الدورية على أنظمة المواصفات العالمية المطبقة مع مراعاة الالتزام بالإجراءات والتدابير الاحترازية لضمان صحة الموظفين والمتعاملين.