نفذت اقتصادية رأس الخيمة 37120 معاملة منذ البدء بتطبيق خدمة تلقي المعاملات عن بُعدمنذ بدء تطبيق الإجراءات المتخذة للحد من انتشار فيروس كورونا (كوفيد- 19) من خلال عدة وسائل لاستقبال المستندات والوثائق من المتعاملين منها البريد الإلكتروني، وخدمة الواتساب، وخدمة الهاتف عبر مركز الاتصال الذي يتم من خلاله الرد على استفسارات المتصلين بعدة لغات، العربية والإنجليزية والأردو.
وأشارت أمينة قحطان الشحي – مدير مركز سعادة المتعاملين إلى أن الدائرة بأن إجمالي عدد المعاملات المُنَفَذة عن بعد هو  37120 معاملة تجارية، تتصدرها طلبات تجديد الرخصة بواقع 8338 معاملة، تليها طلبات إلغاء الرخصة البالغ عددها 789 معاملة، ومن ثم طلبات فتح رخصة جديدة التي وصل عددها إلى 596 معاملة، وغيرها من المعاملات التجارية الأخرى.  وأضافت القحطان أن مركز سعادة المتعاملين قد أعاد فتح أبوابه لاستقبال المتعاملين بعد منتصف شهر سبتمبر الماضي، مع اتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية التي تحرص على سلامة الأفراد من الموظفين والمتعاملين إنجاز معاملاتهم في مقر الدائرة، والتي بلغت 21753 طلب حتى نهاية عام 2020.