رئيس الدولة ورئيس وزراء العراق يؤكدان أهمية تحقيق تطلعات شعوب المنطقة إلى الأمن والاستقرار والتنمية
بلدية منطقة الظفرة تحصل على 4 شهادات مطابقة الآيزو
حصلت بلدية منطقة الظفرة على 4 شهادات مطابقة (الآيزو) للمواصفات العالمية (ISO STANDARDS) وتسلم مدير عام بلدية منطقة الظفرة شهادات الآيزو من الجهة المانحة. وقد حصلت البلدية على الشهادات نتيجة الجهد المتواصل والتفاني في الأداء والامتثال لجميع المتطلبات المطلوبة للحصول على شهادات الآيزو، وتعتبر هذه الشهادات إضافة نوعية للإنجازات التي حققتها البلدية من خلال حصولها على العديد من الجوائز العالمية في مجالات متنوعة تصب في مجملها في تطوير الأداء والتميز والابتكار لتقديم أفضل الخدمات بهدف تحقيق سعادة ورضا المجتمع وخدمة الوطن. وقد حصلت البلدية على شهادات الآيزو في نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 والذي يعني بكفاءة وفعالية الإجراءات وتطبيق القوانين والتشريعات التي تسهم في توفير خدمات متميزة للمتعاملين. ونظام إدارة معالجة الشكاوى وزيادة رضا المتعاملين ISO 10002:2018 المعني بإجراءات التعامل مع الشكاوى وزيادة رضا المتعاملين. ونظام إدارة الابتكار ISO 56002:2019 المعني بتطبيق أفضل الممارسات في مجال الابتكار والابداع وتوفير بيئة حاضنة للإبداع. ونظام إدارة المخاطر المؤسسية ISO 31000:2018 المعني بتحديد المخاطر المؤسسية وتقييمها ومعالجتها لضمان تحقيق الأهداف البلدية.