تصاب بتعفن في أنفها بعد عملية تجميل فاشلة
وتضمنت عملية الأنف التي استمرت أربع ساعات إزالة جزء من الغضروف من أذن جاو وزرعه في أنفها لبناء الشكل المطلوب، وبعد فترة وجيزة من الجراحة، أصبح أنفها متهيجًا وتبين للأطباء أنه رفض عملية الزرع، مما تسبب في إصابة خطيرة.
وبعد عدة أيام من العملية، اضطرت جاو إلى إجراء عملية ثانية لإزالة الجزء المضاف لأنفها، وقيل لها إنها ستتعافى تمامًا، لكن حالتها استمرت في التدهور حتى أصبح متعفنا وبدأت الخلايا تموت في الأنسجة، ثم تم نقلها إلى مستشفى آخر لتلقي العلاج اللازم، وأخبرها الأطباء هناك أن أنفها تضرر بشكل دائم، وأن وجهها سيظل مشوهاً على الأرجح مما تركها محطمة.