تواجه شركة الطيران منخفضة التكلفة إنديجو أزمة تشغيلية واسعة، أدت إلى إلغاء آلاف الرحلات الجوية، ما تسبب في معاناة كبيرة للركاب العالقين لساعات في مطارات الهند، وسط ارتباك وانتقادات متزايدة تجاه الشركة. ومن بين أبرز تداعيات الأزمة، اضطر زوجان كانا متوجهين لحضور حفل زفافهما إلى متابعة مراسم الزفاف عبر الإنترنت، بعد أن تم إلغاء رحلتهم من بهوبانيسوار في ولاية أوديشا إلى هوبالي في ولاية كارناتاكا، بحسب موقع "WION".
وقالت العروس خلال تفاعلها مع العائلة والأصدقاء عبر الفيديو المباشر: "تم إلغاء رحلتنا ولم نحصل على أي رحلة بديلة. نحن نعتذر بشدة لعدم تمكننا من الحضور".
تفاعل رواد الإنترنت بشكل واسع مع القصة، حيث كتب جوراف شارما على منصة X: "حوّل الوالدان القاعة إلى مسرح مباشر… لابتوب على المسرح، العروسين على الشاشة الكبيرة. حيلة هندية بالكامل".
وأشار كامليش كومار: "خطط تفشل، الأنظمة تتعطل، المواعيد تتغير… القدرة على التكيف هي كل شيء."
وعبرت نيشا أنداناني عن قلقها: "خوف جديد تم فتحه، عدم القدرة على حضور حفل زفافك بسبب تأجيل الرحلات وإلغائها!"
تعود الإلغاءات إلى تغييرات في حدود وقت خدمة الرحلات "FDTL" التي أقرتها الإدارة العامة للطيران المدني في يناير -كانون الثاني 2024، وكان من المقرر تنفيذها تدريجياً لضمان راحة الطيارين. ورغم تقديم الشركة لتسهيلات مؤقتة وزيادة عدد الرحلات في جدول الشتاء، إلا أن النظام تأثر بشكل كبير ما أدى إلى تأجيل وإلغاء واسع للرحلات. تلقى المسافرون إشعارات إعادة جدولة الرحلات أثناء توجههم إلى المطارات، ما زاد من الإرباك وغضب المسافرين، وسط دعوات متزايدة للشركة للتحرك الفوري لإصلاح الوضع وضمان حقوق الركاب.