رئيس الدولة والرئيس التشيلي يبحثان تعزيز العلاقات الثنائية بين البلدين
رأس الخيمة للمواصلات تطلق المرحلة الثانية من خدمة حجز المركبات عبر تطبيق كريم
أعلنت هيئة رأس الخيمة للمواصلات عن إطلاق المرحلة الثانية من خدمة الحجز الذكي لمركبات الأجرة والليموزين عبر تطبيق كريم لتشمل جميع مناطق الإمارة.
ويأتي الإطلاق بعد مرحلة تجريبية ناجحة بواقع 50 مركبة أجرة، حيث وصل متوسط وقت وصول مركبة الأجرة للعميل إلى أقل من 5 دقائق وهو رقم من المتوقع أن ينخفض مع زيادة أسطول مركبات الأجرة إلى 500 مركبة ضمن تطبيق كريم، مما يتيح سهولة الحجز من أي مكان وبلمسة زر واحدة ..وستوفر الخدمة للمتعاملين نموذج حجز مبتكرا بسعر مناسب وبنفس التسعيرة العادية وبدون زيادة خلال ساعات الذروة.
واستعداداً لإطلاق المرحلة الثانية، تم اخضاع سائقي مركبات الأجرة لبرنامج تدريبي مكثف لتأهيلهم لاستخدام التطبيق بكفاءة عالية وتطوير قدراتهم بشكل مستمر كما توفر هذه الخدمة للمتعاملين طريقة أكثر ذكاءً للسفر مما يتيح لهم الوصول إلى العديد من المزايا بما في ذلك معرفة الوقت المتوقع للوصول، وتقدير أجرة الرحلة والمسار مسبقاً، إلى جانب تفاصيل السائقين.
ويتيح حجز التطبيق أيضا مجموعة من خيارات الدفع، مع إمكانية الدفع نقدا أو ببطاقة الائتمان، بينما يقوم الركاب تلقائيًا بجمع نقاط المكافأة لكل رحلة والتي يمكن انفاقها على المكافآت مثل الخصومات والقسائم أو التبرعات للمحتاجين.
وأشار سعادة المهندس إسماعيل حسن البلوشي مدير عام هيئة رأس الخيمة للمواصلات إلى أن إطلاق المرحلة الثانية لخدمة الحجز الذكي عبر تطبيق كريم تأتي ضمن حرص الهيئة على توفير خدمات نقل آمنة وموثوقة وذكية للمواطنين والمقيمين والسياح وبما يحقق رؤية حكومة رأس الخيمة 2030 في التحول الرقمي في جميع الخدمات خاصة في مجال النقل بما يعزز البنية التحتية للإمارة.
ومن جهتها قالت كليمانس دوتير، المدير التنفيذي لشركة "هلا": "نحن نؤمن باستخدام التكنولوجيا لتبسيط الحركة، وتمكين ركابنا من السفر بسهولة إلى أي مكان قد يحتاجون إليه ..ويسعدني أن أرى التقدم الجميل الذي تمكنا من تحقيقه في المرحلة التجريبية لإطلاق التطبيق بمتوسط تقييم رحلات 4.7 -5 ، والذي تم تحقيقه من خلال العمل عن كثب مع شركائنا الكرام في هيئة رأس الخيمة للمواصلات لتنفيذ الخدمة بجودة عالية".
ويأتي الإطلاق بعد مرحلة تجريبية ناجحة بواقع 50 مركبة أجرة، حيث وصل متوسط وقت وصول مركبة الأجرة للعميل إلى أقل من 5 دقائق وهو رقم من المتوقع أن ينخفض مع زيادة أسطول مركبات الأجرة إلى 500 مركبة ضمن تطبيق كريم، مما يتيح سهولة الحجز من أي مكان وبلمسة زر واحدة ..وستوفر الخدمة للمتعاملين نموذج حجز مبتكرا بسعر مناسب وبنفس التسعيرة العادية وبدون زيادة خلال ساعات الذروة.
واستعداداً لإطلاق المرحلة الثانية، تم اخضاع سائقي مركبات الأجرة لبرنامج تدريبي مكثف لتأهيلهم لاستخدام التطبيق بكفاءة عالية وتطوير قدراتهم بشكل مستمر كما توفر هذه الخدمة للمتعاملين طريقة أكثر ذكاءً للسفر مما يتيح لهم الوصول إلى العديد من المزايا بما في ذلك معرفة الوقت المتوقع للوصول، وتقدير أجرة الرحلة والمسار مسبقاً، إلى جانب تفاصيل السائقين.
ويتيح حجز التطبيق أيضا مجموعة من خيارات الدفع، مع إمكانية الدفع نقدا أو ببطاقة الائتمان، بينما يقوم الركاب تلقائيًا بجمع نقاط المكافأة لكل رحلة والتي يمكن انفاقها على المكافآت مثل الخصومات والقسائم أو التبرعات للمحتاجين.
وأشار سعادة المهندس إسماعيل حسن البلوشي مدير عام هيئة رأس الخيمة للمواصلات إلى أن إطلاق المرحلة الثانية لخدمة الحجز الذكي عبر تطبيق كريم تأتي ضمن حرص الهيئة على توفير خدمات نقل آمنة وموثوقة وذكية للمواطنين والمقيمين والسياح وبما يحقق رؤية حكومة رأس الخيمة 2030 في التحول الرقمي في جميع الخدمات خاصة في مجال النقل بما يعزز البنية التحتية للإمارة.
ومن جهتها قالت كليمانس دوتير، المدير التنفيذي لشركة "هلا": "نحن نؤمن باستخدام التكنولوجيا لتبسيط الحركة، وتمكين ركابنا من السفر بسهولة إلى أي مكان قد يحتاجون إليه ..ويسعدني أن أرى التقدم الجميل الذي تمكنا من تحقيقه في المرحلة التجريبية لإطلاق التطبيق بمتوسط تقييم رحلات 4.7 -5 ، والذي تم تحقيقه من خلال العمل عن كثب مع شركائنا الكرام في هيئة رأس الخيمة للمواصلات لتنفيذ الخدمة بجودة عالية".
