انطلاقا من حرص هيئة النقل في عجمان على تطوير خدماتها وتقديم خدمة متميزه للعملاء تقوم الهيئة بشكل دوري بتأهيل السائقين وتزويدهم بالخبرات التي تعكس رؤية ورسالة الهيئة وذلك من خلال اعتمادها لمركز تدريب خاص بالسائقين لتدريبهم ورفع كفاءاتهم حيث ان التدريب يمكن السائقين ومشرفي الحافلات للتعرف على اليات العمل بأسلوب متقدم وشامل.

وكشفت الهيئة عن وجود نمو في اعداد المنتسبين إلى مركز التدريب التابع للهيئة بمختلف فئات السائقين من مركبات اجرة و سائقي حافلات مدرسية حيث بلغ عدد سائقي مركبات الاجرة خلال عام 2019, (3683) خريجا عن عام 2018 وبلغ عدد سائقي الحافلات المدرسية ( 799) عن عام 2018. واكدت رشا الشامسي المدير التنفيذي لقطاع تطوير المشاريع و الخدمات المساندة أهميه مركز التدريب في عمله على صقل مهارات السائقين والمشرفين وعلى رفع الكفاءة الوظيفيه و التي تعمل على الحد من الحوادث المرتكبه من حيث تخصيص دورات شامله بأنظمة السلامه المروريه وكما يتم اعطاء برنامج عن المخالفات والشكاوي يهدف الى رفع رضا الجمهور والمتعاملين