هيئة النقل في عجمان تنظم ورشة عصف ذهني افتراضية مع المتعاملين لتطوير الخدمات الذكية
نظمت هيئة النقل في عجمان ورشة عصف ذهني افتراضية مع متعاملين التطبيقات الذكية لخدمات الهيئة.
حيث تهدف الورشة الى تنفيذ خطة الهيئة التنموية الرامية إلى توفير خدمات متكاملة لتحقيق الراحة والسعادة للمجتمع، وضمت جلسة العصف الذهني موظفي فريق الابتكار لدى الهيئة ومجموعة مختارة من متعاملي التطبيقات الذكية وذلك من أجل مناقشة مبادرات وأفكار إبداعية تهدف لتحسين تجربة مستخدمي التطبيقات الذكية وكذلك لمناقشة مبادرات وأفكار جديدة تهدف لتحسين تجربة المتعاملين من مستخدمي التطبيقات الذكية.
كذلك ناقشت ورشة العصف الذهني التي نظمتها هيئة النقل في عجمان تحديد التحديات في استخدام خدمات النقل المقدمة عبر التطبيقات الذكية Ajman BOD و Route .
حيث تأتي هذه الورشة ضمن الأنشطة المتنوعة وجزء من خطط فريق الابتكار التي تنفذها هيئة النقل والدوائر الحكومية الأخرى بمناسبة شهر الابتكار لتعزيز أهمية إشراك المتعاملين في تطوير الخدمات المؤسسية والاستماع الى آرائهم ووجهات النظر الخاصة بهم.
ومن جانبه أفاد فريق الابتكار في هيئة النقل أنه تم تحليل نتائج ومخرجات ورشة العصف الذهني مع المتعاملين، حيث تمثلت هذه النتائج في تحديد فرص التطوير والتحديات على خدمات النقل المقدمة عبر التطبيقات الذكية والعمل على وضع الخطط المناسبة لتنفيذ الأفضل لرفع مستوى الخدمة .