أنجزت مراكز تقديم الخدمات الحكومية ببلدية منطقة الظفرة 120,430معاملة خلال الربع الأول من العام الحالي 2020، تضمنت معاملات البلدية والشركاء الاستراتيجيين على مستوى مدن المنطقة، بواقع 9,107معاملة بمركز مدينة زايد، و39,726 معاملة بمركز مدينة المرفأ، و6315معاملة بمركز مدينة غياثي، و5440 معاملة بمركز مدينة دلما، و16,239 معاملة بمركز مدينة ليوا، و 38,405معاملة بمركز مدينة السلع، و5198معاملة بمركز مدينة الرويس.  
وشهدت مراكز تقديم الخدمات الحكومية عدداً من المبادرات خلال الربع الأول 2020، حيث مركز مدينة زايد إطلاق مبادرة صحتك تهمنا، تضمنت توزيع معقمات لليدين و(بروشورات) وذلك ضمن الإجراءات الاحترازية للمحافظة على سلامة الموظفين والشركاء والمتعاملين، بالإضافة إلى مبادرة اذكرونا بالخير.  
وبمركز مدينة المرفأ تم تفعيل الخدمات الالكترونية لتسجيل عقود الايجار، وإضافة خدمات إدارة الدفاع المدني، وخدمة ترخيص الآليات والسائقين (طلب إصدار ملكية مركبة). كما قام مركز مدينة  المرفأ بتفعيل خدمة الإعفاءات الجمركية، وتفعيل خدمة الرخص الصناعية التابعة لدائرة التنمية الاقتصادية. وقدم مركز مدينة دلما مبادرة يوم السعادة واليوم العالمي للكلى ومبادرة مسرة.  وفي مركز ليوا تم تفعيل خدمة التواصل مع المتعاملين عن طريق الوتساب الخاص بالمركز، ومبادرة يوم العمال العالمي. وفي مركز السلع تم تفعيل تقديم خدمات توثيق من خلال نظام الوراق منصة الخدمات الحكومية (i-case).