أعلن معهد الإمارات للدراسات المصرفية والمالية (EIBFS)، عن نتائج استبيان رأي عن مدى رضا المتدربين عن البرامج المصرفية التعليمية والدورات بالمعهد. وشمل الاستبيان 200 من العاملين في القطاع المصرفي والمالي من فئات وظيفية مختلفة، وهم يمثلون النسبة الأكبر من إجمالي عدد المتدربين بالمعهد.
واظهرت نتائج الاستبيان أن أكثر من 96% من إجمالي المتدربين والمتدربات أبدوا رضاهم التام عن جودة البرامج التعليمية وآليتها، ومرونة التعامل مع أنظمتها المعتمدة، ومدى فعالية البرامج المصرفية المتخصصة وانعكاسها على أداءهم في سوق العمل، فيما أكد أكثر من 95%، من المشاركين أن وحدات التعلم الإلكتروني من معهد الإمارات للدراسات المصرفية والمالية ساعدتهم على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة التي ستساعدهم في وظائفهم، فيما أكد 90% رضاهم عن محتوى المواد وأداء المحاضرين.
وبدوره قال سعادة جمال الجسمي، مدير عام معهد الإمارات للدراسات المصرفية والمالية، أن الهدف من الاستبيان قياس مدى التفاعل والنجاح في التعامل مع تقنيات بلاك بورد العالمية والوسائط المرئية (الفيديو) وقدرة كلا الطرفين من أعضاء الهيئة التدريسية والمتدربين على تحقيق تجربة تعلم عن بعد فاعلة، مشيراً إلى أن نجاح تجربة لم يكون وليد اللحظة فالمعهد عمل على مدار سنوات مع مؤسسات عالمية لتحقيق التحول الرقمي كجامعة أكسفورد وجامعة بانجور وكبري المؤسسات المالية المتخصصة، ومكنت المتدربين من مهارات التكنولوجية المالية والتعامل مع تقنيات التعلم عن بعد
وأضاف المعهــــد قــــام باستخدام النمــــــاذج الإلكترونية للكشــــف عن مداخــــــلات مهمــــــة من شــــــأنها أن تســــاهم في تحسين الأداء والكفاءة في ورش وأنشطة المعهد في القطاع المصرفي، وتحديد بعض النقاط التي سيتم تطويرها من أجل تحسين البرامج المقدمة للطلاب العاملون بالقطاع المصرفي، للارتقاء بالبرنامج.
وأوضح الجسمي أن العدد الكبير من المشاركين في الاستبيان يعد جانباً مهماً من الدراسة، حيث إنه يتطلب أن تكون النتائج دقيقة جداً حول مدى رضا المتدربين ويعتبر رضا المتدربين عن جودة البرامج مؤشراً رئيساً في تقييم وتحسين والارتقاء بتطوير برامجنا المصرفية؛ لأن مستوى الرضا من شأنه أن يحدد استمرارية نجاح البرنامج.