أكد مسؤولو وخبراء تسويق بدولة الإمارات أن إتاحة المجال للإبداع مفتاح العلامات التجارية للاستفادة من مؤثري مواقع التواصل الاجتماعي وصناع المحتوى للترويج لمختلف المنتجات والخدمات وتحقيق أقصى استفادة داخل السوق. جاء ذلك خلال الجلسة النقاشية “هل التسويق عبر المؤثرين يستحق استثمارك” والتي عقدت مؤخراً في مركز أعمال شمس بالشارقة ضمن مبادرة “حوارات شمس” التي أطلقتها مدينة الشارقة للإعلام . شهدت الجلسة التي تم بثها مباشرة على جميع منصات “شمس” على مواقع التواصل الاجتماعي حضور جوي طويل الرئيس التنفيذي للعمليات في أومنيس ميديا و إليازية الغفلي تنفيذي إدارة التسويق والمشاريع - قسم التواصل الاجتماعي في المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة وعلي أوزباي المدير الإقليمي للتسويق والاتصال في فنادق ريكسوس وهادي حجار مؤسس مشارك لشركة Hu Management وصانعة المحتوى شروق لشكري البلوشي المؤثرة على مواقع التواصل الاجتماعي.

وأكد الحضور خلال الحلقة النقاشية أن منح المؤثرين وصناع المحتوى مساحة كافية للإبداع أمر ضروري من أجل تحقيق أقصى استفادة منهم في مجال التسويق. و قال جوي طويل :” يثق جمهور العلامات التجارية بالمؤثرين أكثر مما يثق في العلامة التجارية نفسها.. ويمكن للمؤثرين مساعدة متابعيهم على الوثوق بالعلامة التجارية ولهذا السبب تعاون العلامات التجارية مع المؤثرين أمر ضروري جداً”. وقالت اليازية الغفلي :” تولي إمارة الشارقة أهمية كبرى للصورة الإعلامية للإمارة لا سيما عبر وسائل التواصل الاجتماعي ولطالما حظيت وسائل التواصل الاجتماعي بأهمية كبرى في إيصال المعلومات بسرعة ولأكبر شريحة ممكنة من الجمهور لذا فإن المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة يراعي هذا الجانب من أجل توحيد الرسالة الإعلامية وتعزيز التصور الإعلامي للإمارة.

وأضافت الغفلي : “ يمتلك المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة قاعدة بيانات هائلة من المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ومنظومة متكاملة لاختيار المؤثرين وتعد هذه الخدمة من أسرع الخدمات الحكومية المتاحة لمن يسعون للتعاون مع المؤثرين أو صناع المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي في الشارقة حيث لا تستغرق عملية إتمام الخدمة أكثر من 48 ساعة ويتم توفيرها حصرياً من قبل المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة». وقالت : “ نولي رعاية خاصة لضمان ارتباط مؤسساتنا الحكومية و شبه الحكومية بالمؤثرين الأفضل والأكثر مواءمة مع أهدافنا الاستراتيجية ونعمل على ذلك من خلال فريق متكامل يعطينا أنسب الخيارات خلال وقت قياسي لضمان إرسال الرسائل الصحيحة مع الشخصيات المناسبة لتحقيق الأهداف بشكل ناجح».

و قال علي أوزباي : “ حينما تمنح صناع المحتوى والمؤثرين إرشادات صارمة وتطلب منهم تقديم محتوى ينتج عنه ملايين المشاهدات فهذا لايؤتي ثماره على الإطلاق وسيكون مضيعة للوقت والجهد و من واقع خبرتي عندما منحنا صناع المحتوى والمؤثرين مساحة إبداعية حصلنا على محتوى أفضل ومزيداً من المشاهدات «. و قالت شروق لشكري البلوشي إن التحدي الأكبر الذي يواجهها في العمل مع العلامات التجارية هو التوقعات العالية مشيرة إلى أن العملاء يتوقعون منها أحياناً فعل المستحيل و أنه ينبغي تقدير ما يفعله المؤثر وصانع المحتوى واستغلاله بشكل أفضل من خلال إتاحة المجال للإبداع.

و قال هادي حجار : “ نجح التسويق عبر المؤثرين في التواصل المباشر مع الجمهور وسمح بالتفاعل وفي اعتقادي أن نجاح ذلك التوجه سيكون فقط في حال نٌفذ بالطريقة الصحيحة وباستخدام مؤشرات الأداء السليمة.
تأتي “حوارات شمس” كمبادرة تفاعلية رقمية تهدف إلى طرح العديد من الموضوعات المهمة للنقاش بهدف تعزيز بيئة الأعمال وتطوير العمل الإعلامي وذلك من خلال تأهيل الكوادر البشرية من رواد الأعمال وإتاحة الفرصة أمامهم للاستفادة من أفضل التجارب والممارسات العالمية في تأسيس وتنمية أعمالهم.