أكد سعادة سلطان أحمد بن سليّم رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة التزام المؤسسة بتطبيق مبادئها المتمثلة بالحفاظ على رأس مالها البشري عبر خلق بيئة عمل متميزة وتنافسية تتوافق مع التوجهات الحكومية التي تحفز على العمل والإنتاج من خلال توفير الاهتمام والعناية لجميع الفئات الوظيفية والامتثال لمعايير السلامة لدى تقديم الخدمات لترسيخ ثقافة الأداء الرفيع والجودة العالية في منظومة الخدمات المقدمة للشركاء والمتعاملين والمجتمع.
جاء ذلك لدى انطلاق فعاليات نظمتها المؤسسة بعنوان “صيفكم بارد” لجميع الوحدات التنظيمية والإدارات التابعة لها  وأفادرئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة بأن المؤسسة ومن خلال الدوائر والسلطات التابعة لها تقدم خدمات متنوعة لمتعامليها من بينها خدمات الترخيص والتفتيش والتحليل والرقابة والتصريح الأمني والفحص الفني وغيرها وهي خدمات ميدانية تتطلب من الموظفين العاملين التواجد بشكل مباشر في المواقع خارج المكاتب لذلك حرصت المؤسسة على توفير بيئة عمل إيجابية ومتميزة تحقق سعادة الموظفين وتحفزهم على الإنتاج وبذل الجهود المضاعفة بما ينعكس إيجاباً على سعادة المتعاملين.