حددت الإدارة العامة للمؤسسات العقابية والإصلاحية في شرطة دبي، أول وثاني أيام عيد الفطر السعيد موعدا لزيارة النزلاء والنزيلات، من الساعة الثامنة صباحا وحتى 12 ظهرا خلال أوقات العمل الرسمية عبر خدمة التواصل المرئي عن بعد، وذلك تنفيذا للإجراءات الاحترازية المتبعة للحماية من الإصابة بفيروس كورونا المستجد.
وأكد العميد علي الشمالي، مدير الإدارة العامة للمؤسسات العقابية والإصلاحية، استمرار تقديم خدمة التواصل المرئي عن بعد بين النزلاء وذويهم خلال أول يومي عيد الفطر السعيد، داخل الدولة وخارجها، مشيرا إلى أن المنشآت العقابية بدأت العمل في الخدمة الافتراضية مذ بدأت الأزمة العالمية، متسببة بحظر في حركة الطيران العالمية، وإغلاق في العديد من الدول.

وتابع العميد الشمالي "حرصاً من شرطة دبي على تمكين النزلاء من التواصل مع ذويهم في مختلف الأوقات والمناسبات، أطلقنا خدمة التواصل المرئي عن بعد بين نزلاء المنشآت العقابية وذويهم، كمبادرة إنسانية تهدف إلى تمكينهم من التواصل الدائم مع عائلاتهم سواء داخل الدولة أو خارجها. هذا إلى جانب حرصنا على توفير الدعم اللوجستي الكامل بالتعاون مع الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي ولا يتطلب الأمر سوى تقدم ذوي النزلاء بطلب إلكتروني لزيارة أقاربهم عبر تطبيق شرطة دبي على الهواتف الذكية، ومن ثم يتم إرسال رسالة نصية إلى صاحب الطلب مزودة بالرابط الخاص بإجراء المكالمة المرئية وتوقيتها المحدد، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني للقيادة العامة لشرطة دبي، ليتمكن بذلك النزيل أو النزيلة من إجراء المكالمة المرئية عبر الأجهزة الالكترونية التي وفرتها لهم الشرطة."