أصيبت امرأة بريطانية بالصدمة، بعد أن تلقت أكثر من 400 رسالة متطابقة من شركة المياه عبر البريد في يوم واحد. عادت إيلا تويد، البالغة من العمر 24 عاماً، إلى المنزل بعد قضاء يوم عمل شاق لترى كومة هائلة مؤلفة من 440 مغلفاً أمام باب منزلها.
وقالت المرأة، إن الرسائل غطت أرضية غرفة المعيشة بأكملها، عندما أدخلتها إلى المنزل. كانت الرسائل من شركة "سيفرن ترينت" للمياه، وتتضمن عقوداً متطابقة لعداد المياه التابع لمنزل إيلا.ولا تعرف إيلا السبب وراء إرسال شركة المياه لهذا العدد الهائل من الرسائل، ولكنها تعتقد بأنها جاءت بالخطأ.

وعلقت إيلا على ما حدث معها قائلة: "اعتقدت في البداية أن الرسائل قد أُرسلت لي بالخطأ وأنها تعود لأشخاص آخرين، ولكن بعدما تفحصتها تبين بأنها مرسلة إلي. لم أستطع تصديق ذلك حقًا، لقد فتحت عددًا قليلاً من الرسائل وكانت كلها متشابهة"

وأضافت: "كل ما أرادوا إخباري به عبر الرسائل، هو أنهم ينوون تغيير عداد المياه الخاص بي. لقد فاجأني ذلك، لأن الشركة صديقة للبيئة ولا يمكن أن ترسل هذا العدد الهائل من الرسائل بهذه الطريقة".