لم تفلح سنوات من العلاج مع أطباء الجلد بتخليص عشرينية بريطانية من معاناتها منذ الطفولة مع الأكزيما، حتى صادفت امرأة في حافلة وعرّفتها على "كريم سحري" خلّصها من "جلد السحلية" على حد وصفها. بحسب صحيفة "ميرور" البريطانية، يئست كيرستي ميريل (27 عاماً) من العلاجات التي تناولتها طيلة حياتها بما في ذلك المنشطات الحيوية، للتخلص من آلام الأكزيما الشديدة التي تعاني منها منذ طفولتها. لكن حياتها تغيّرت بعدما عرفتها امرأة التقت بها صدفة على كريم للبشرة "بالموند سكين سالفايشن" Balmonds Skin Salvation، والذي تم تصنيفه وفقاً للوائح هيئة تنظيم الأدوية ومنتجات الرعاية الصحية (MHRA) التابعة لحكومة المملكة المتحدة كمنتج طبي من الدرجة الأولى لعلاج أعراض الأكزيما والصدفية. ويتألف من 8 مكونات طبيعية، أهمها: زيوت عضوية كثيفة تغذي وترطّب، مواد عشبية مضادة للالتهابات، مع شمع العسل الواقي. وأكدت أن حالتها بدأت تتحسن بعد أسبوع من استخدامها هذا الكريم، ولم تعد بشرتها متشققة كما انخفض مستوى الحكة والاحمرار على وجهها.