تستقبل حديقة الحيوانات بالعين السنة الهجرية الجديدة بإعادة التجارب المفضلة لدى الزوار وبيوم استثنائي خلافا لنهايات الأسبوع التي كانت مقررة ضمن  الاحترازات الوقائية لكوفيد 19، وذلك يوم الأحد 23 أغسطس من 3:00 حتى 9:00 مساءً.
وأعادت الحديقة استقبال الزوار مؤخرا استعدادا لبداية العام الهجري مشغلة عددا كبيرا من تجاربها ومرافقها المحببة لديهم منها سفاري العين الأفريقية وعروض الطيور وإطعام الزراف ومعارض مركز الشيخ زايد لعلوم الصحراء وجولات الحديقة المرفهة بمركبات النقل الداخلي والقطار، وخدمات أهلا والمها الملكية، بالإضافة لخيارات الطعام والشراء المتنوعة والتي تتيح للزائر أقصى مستويات الاستمتاع بالحياة البرية وسط المعايير والإجراءات الوقائية في ظل انتشار كوفيد 19.

وبمناسبة السنة الهجرية الجديدة تقدم الحديقة استثاء في أيام الاستقبال حيث تفتح الحديقة أبوابها يوم الأحد 23 أغسطس على خلاف أيام الزيارة التي تم تحديدها خلال فترة الإجراءات الاحترازية والمتمثلة فقط في أيام الخميس والجمعة والسبت، وذلك من الساعة 3 ظهراً إلى 9 مساءً، ويمكن للزوار حجز التذاكر والاطلاع على التجارب المتوفرة من خلال الموقع الإلكتروني والتطبيق الهاتفي الذكي لحديقة الحيوانات بالعين، وبرغم توفر نافذتين لشراء التذاكر إلا أن الحديقة تشجع زوارها للاستفادة من خاصية حجز التذاكر إلكترونياً والتي تعد خياراً أمثل لتطبيق الإجراءات الاحترازية.

وتسعى حديقة الحيوانات بالعين في ظل الظروف الراهنة على تقديم تجارب متنوعة للعائلات والزوار بمختلف فئاتهم العمرية، والذين يرغبون في اكتشاف الحياة البرية في الهواء الطلق، والتعرف على 4000 حيوان في بيئة مطابقة لمواطنها الأصلية مع  الالتزام بإجراءات السلامة المكثفة وخوض تجربة متكاملة ذات قيمة تعليمية وترفيهة وثقافية مميزة.