انجزت القيادة العامة لشرطة الشارقة ممثلة في إدارة مراكز الشرطة الشاملة خلال 10 أشهر.. 16 ألفا و164 معاملة عبر ‏خدمة "البلاغات الذكية" المتاحة على منصاتها الإلكترونية المتمثلة في الموقع الإلكتروني ‏www.shjpolice.gov.ae‏ والتطبيق الذكي ‏‏" ‏" Sharjah Police المتوفر عبر ‏تطبيقات الهواتف الذكية وذلك حرصا من القيادة العامة لشرطة الشارقة على مواكبة أحدث وسائل التكنولوجيا وتطويعها بما يخدم أفراد المجتمع ويعزز شعورهم بالأمن والأمان عبر خدمات تنال رضاهم وتحقق لهم السعادة.
وأكد العقيد يوسف عبيد بن حرمول مدير إدارة مراكز الشرطة الشاملة أن خدمة "البلاغات الذكية" جاءت تنفيذا لتوجيهات القيادة الرشيدة بتفعيل التحول الرقمي لكافة الخدمات الحكومية بحلول 2021 وحرصا من شرطة الشارقة على زيادة نسبة رضا المتعاملين ورفع مستوى الخدمات المقدمة لضمان تقديم الخدمة لهم أينما كانوا بما يضمن انسيابية العمل في ظل الظروف الحالية والإجراءات الاحترازية من خلال توفيرها للخدمات الذكية على مدار الساعة ما يسهم بدوره في تبسيط الإجراءات وتمكين المتعاملين من إنجاز معاملاتهم و بما يضمن سلامتهم و يدعم جهود الدولة لمواجهة تحديات فيروس كورونا المستجد كوفيد19 إضافة لتعزيز الوعي عند المتعاملين لتحقيق أقصى فائدة من منصات الخدمات الذكية. وقال إن خدمة البلاغات الذكية تعد من الخدمات الرئيسة في إدارة المراكز الشرطية التي تستهدف تقديم خدماتها لجميع أفراد المجتمع والمؤسسات وأصحاب الشركات حيث تلعب دورا هاما في تعزيز نسبة سعادة المتعاملين من خلال تقليص مدة إنجاز المعاملات و بسرية تامة مما يسهم في توفير الوقت والجهد على المتعاملين.