كشفت الجمعية العالمية لخدمات المبيعات والتسويق في قطاع الضيافة في الشرق الأوسط ‏‏(‏HSMAI‏)، عن موعد انطلاق مؤتمرها الافتتاحي السنوي لتنمية إيرادات قطاع الضيافة والفنادق ‏‏2020 في الشرق الأوسط (‏ROC 2020 HYBRID‏) في الشهر القادم، وذلك بتاريخ يوم الأحد 6 ‏ديسمبر 2020 ضمن قاعة المؤتمرات في فندق إنتركونتيننتال دبي فستيفال سيتي، وينعقد المؤتمر  ‏تحت شعار البقاء على اتصال، والبقاء على علم، والبقاء على صلة. ‏

وينعقد المؤتمر السنوي لتنمية الإيرادات في قطاع الضيافة والفنادق (‏ROC 2020 HYBRID‏) في ‏دبي في ظل التحديات الصعبة التي يواجهها العالم، وذلك بهدف إحياء أنشطة قطاع الضيافة وإعادة ‏التواصل وتبادل الخبرات، ولمناقشة التحديات والإنجازات التي يشهدها قطاع الضيافة والفنادق في ‏وقتنا الحالي، ويشارك في المؤتمر كبار المسؤولين في قطاعي السياحة والفنادق في المنطقة، وعلى ‏رأسهم مسؤولين من دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي، ومن وزارة السياحة في المملكة ‏العربية السعودية، ومن مجموعة فنادق إنتركونتيننتال ومجموعة فنادق آكور، ومجموعة فنادق ‏جميرا ومجموعة فنادق شانغريلا، وغيرها من أهم الشركات والمؤسسات العالمية المتخصصة في ‏قطاعي السياحة والفنادق. ‏
هذا ويحظى المؤتمر بدعم مؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري، وسوف يلقي عصام كاظم، ‏المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري الكلمة الافتتاحية في المؤتمر.‏

وحول إطلاق أعمال المؤتمر الشهر القادم، صرّح عصام كاظم، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي ‏للتسويق السياحي والتجاري: “لقد أظهر قطاع الضيافة في دبي قدرة كبيرة على الصمود في وجه ‏تحديات عام 2020، وكان أيضًا أحد القطاعات التي ارتقت إلى مستوى إنعاش السياحة وضمان ‏شعور الزوار بالأمان أثناء استمتاعهم بكل ما تقدمه المدينة، وبفضل الاستجابة الفعّالة من قيادة دولة ‏الإمارات العربية المتحدة في التصدي لجائحة كورونا (كوفيد-19)، تمكنّا من استئناف المؤتمرات ‏الحيوية على غرار مؤتمرنا هذا الذي سوف يساهم في دفع عجلة النمو الاقتصادي في الإمارات ‏وكافة أنحاء المنطقة، ولا شك بأنه سوف يكون لمشاركة الحضور دوراً هاماً في تعزيز أدائنا ‏السياحي الذي نسعى إلى إعادة إحيائه منذ استئناف السياحة الدولية في يوليو الماضي، وذلك ‏وصولاً إلى اكتساب الزخم المطلوب للانتقال بقوة إلى عام 2021”. ‏

وفي سياق متصل، قال بوب جيلبرت، الرئيس والمدير التنفيذي للجمعية العالمية لخدمات المبيعات ‏والتسويق في قطاع الضيافة في الشرق الأوسط (‏HSMAI‏): “نحن فخورون جدًا باستضافة دبي ‏لمؤتمر (‏ROC 2020 HYBRID‏) الافتتاحي لعام 2020 ضمن حاضنة واقعية وافتراضية، وفي ‏هذه المناسبة لا يسعني سوى الإعراب عن سرورنا لدعم هذا القطاع من خلال عقد هذا المؤتمر بعد ‏مرور عام غير مسبوق ومليء بالتحديات”.‏

وأضاف بوب: “سوف يتمكن كبار خبراء الضيافة والسياحة وشركاء قطاع الضيافة من حضور ‏المؤتمر شخصيًا أو افتراضيًا عن بعد، وسيوفر موقع المؤتمر في فندق إنتركونتيننتال دبي فستيفال ‏سيتي لـ 220 مشاركًا كافة إجراءات الصحة والسلامة والتباعد الاجتماعي، وكما سوف يتمكن ‏الحضور عن بعد من متابعة مجريات المؤتمر من مواقعهم حول العالم”. ‏

وسوف يستعرض المؤتمر محتوىً سمعيًا بصريًا حديثًا من شأنه أن يضيف ديناميكية لقطاع ‏الضيافة من خلال التفاعل الافتراضي الذي سيقود قطاع التكنولوجيا في المستقبل، وذلك برعاية ‏شركات خبيرة بالتكنولوجيا مثل ‏Cvent‏ وeClipse‏ وMaze FX‏.‏
ومن جانبها قالت منى فرج، المديرة الإدارية للجمعية العالمية لخدمات المبيعات والتسويق في قطاع ‏الضيافة في الشرق الأوسط (‏HSMAI‏): “نحن ممتنون حقًا لكافة المتحدثين والجهات الراعية ‏للمؤتمر، والذين بمشاركتهم سوف يمنحون قطاع الضيافة والفنادق فرصة العودة إلى أجواء ‏المؤتمرات المتخصصة خلال هذه الأوقات الصعبة، ولا بد لي إلا أن أشير بأن هذا المؤتمر يشكل ‏ثمرة تعاون تجمع أهم العلامات السياحية والفندقية تحت سقف واحد في دبي”.  ‏