تزعم امرأة أمريكية تبلغ من العمر 40 عاماً، أن تدخّل روبوت دردشة ذكي، ساهم في إنقاذ حياتها، بعد أن تجاهل الأطباء مراراً وتكراراً أعراضها الغامضة.
في فبراير -شباط 2024، بدأت لورين بانون، وهي أم لطفلين وتدير شركة تسويق، تعاني من صعوبة في ثني أصابعها، خاصة في الصباح والمساء.
وعلى الرغم من أن نتائج فحص التهاب المفاصل الروماتويدي جاءت سلبية، إلا أن الأطباء شخّصوا حالتها بهذه الإصابة بعد أشهر من الفحوصات المتكررة.
وسرعان ما تطورت حالتها، حيث تعرضت لآلام حادة في المعدة وفقدت نحو 14 رطلاً من وزنها خلال شهر واحد، وهو ما عزاه الأطباء إلى الارتجاع المعدي المريئي، بحسب ما نقل موقع "إنترستينغ إنجينيرينغ".
بعد شعورها باليأس من غياب التشخيص الدقيق، لجأت بانون إلى ChatGPT – روبوت الدردشة المطور من شركة OpenAI – الذي كانت تستخدمه في عملها، واستفسرت منه عن الحالات الطبية التي قد تُحاكي أعراض التهاب المفاصل الروماتويدي. فوجئت بانون عندما أشار الروبوت إلى احتمال إصابتها بمرض "هاشيموتو"، وهو اضطراب مناعي ذاتي يؤدي إلى مهاجمة الجهاز المناعي للغدة الدرقية، مقترحاً عليها طلب فحص مستويات الأجسام المضادة لبيروكسيداز الغدة الدرقية (TPO).