أول جهاز شرطي في العالم يقدم الخدمة عبر الخصم المباشر للحساب البنكي للمتعامل
شرطة دبي تسجل الخدمة الذكية لتقسيط المخالفات المرورية مصنفا فكريا
أكد الرائد دكتور عبد الله ياسر أميري، مدير إدارة الإيرادات والصندوق في الإدارة العامة للمالية بشرطة دبي، نجاح خطة الإدارة بأتمتة خدمة تقسيط المخالفات المرورية للمتعاملين، عن طريق الخصم المباشر من الحساب البنكي للمتعامل، وذلك بعد أن تجاوزت الخدمة نتائجها بواقع 4 أضعاف في عدد المعاملات وتحصيل الإرادات، مقارنة بتقسيطها عن طريق الشيكات، منوهاً بتسجيل الخدمة الذكية كمصنف فكري لشرطة دبي في وزارة الاقتصاد.
وقال الدكتور، إن الخدمة الذكية لتقسيط المخالفات المرورية التي اعتمدتها شرطة دبي لإسعاد أفراد المجتمع وتسهيل إنهاء إجراءات تجديد مركباتهم، تأتي بتوجيهات من معالي: الفريق عبد الله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، ومتابعة سعادة اللواء أحمد محمد رفيع، مساعد القائد العام لشؤون الإدارة، واللواء سيف بن عابد، مدير الإدارة العامة للمالية، ونائبه العميد حميد السويدي، بتنفيذ التوجهات الاستراتيجية للحكومة بالتحول اللاورقي والتحول الرقمي، وأتمتة الخدمات الحكومية لجمهور المتعاملين، وذلك نظراً لأتمتة الخدمة بنسبة 100% والمُبرمجة وفق قرار المجلس التنفيذي رقم (5) لسنة 2021 بإصدار اللائِحة التنفيذيّة للقانون رقم (1) لسنة 2016 بشأن النِّظام المالي لحُكومة بي.
وفر مالي
وأكد أن الخدمة الذكية لتقسيط المخالفات المرورية، تحقق التوجهات الاستراتيجية لشرطة دبي في إسعاد المجتمع، والابتكار في القدرات المؤسسية، كما أنها تخدم المؤشر الاستراتيجي "إدارة الموارد المادية بكفاءة وفعالية"، نظراً لترشيدها النفقات من خلال الوفر المالي في المورد البشري، والمصروفات الإدارية والتشغيلية، والاستغناء عن الشيكات، مشيراً إلى تحقيق وفر مالي وفق المعايير المالية بإجمالي سنوي بلغ مليوناً و711 ألفاً و608 درهماً.
إسعاد المتعاملين
وأوضح أن هذه الخدمة أُطلقت بالشراكة مع مصرف الإمارات المركزي، وبنك دبي الإسلامي، وتشمل كافة البنوك والمصارف في الدولة، لتكون بذلك شرطة دبي أول قطاع حكومي يستكمل بنجاح الربط مع المصرف المركزي وفقاً للنموذج المتفق عليه، وهو ما يجسد التطور المستمر للخدمات المقدمة من قبل شرطة دبي، كما أنها أول جهاز شرطي في العالم يقدم هذه الخدمة، وهو ما يساهم في رفع مؤشر إسعاد المتعاملين عبر تسريع عملية إنهاء إجراءاتهم في غضون دقيقتين من خلال موقع شرطة دبي أو التطبيق الذكي، دون الحاجة إلى زيارة مراكز تقديم الخدمة.
صفر رسوم وفوائد
ونوه إلى أن المتعامل بإمكانه إتمام المعاملة على مدار الأربع وعشرين ساعة بدون رسوم على تقديم الخدمة أو فوائد على تطبيقها، ويمكن لكافة المتعاملين ممن لديهم حسابات بنكية لمصارف وبنوك في الدولة، الاستفادة من الخدمة بحد أدنى لقيمة المخالفات يبلغ 5000 درهم، بحيث يتم تقسيط المبلغ واستقطاعه شهرياً من الحساب البنكي للمتعامل بالقيمة وعدد الأشهر المحددة من قبل المتعامل بحد أقصى 12 شهراً بما يتناسب مع اختيار المتعامل.وأوضح الرائد أميري أن المتعامل سابقاً، كان ينتظر ما يُقارب من 70 دقيقة لإنجاز معاملته بالشيكات، في حين قلصت الخدمة الذكية الزمن لدقيقتين، وعبر التطبيق الذكي لشرطة دبي والموقع الالكتروني دون الحاجة لزيارة مراكز تقديم الخدمة، الأمر الذي ساهم في ترسيخ شعور المتعاملين بالسعادة، ودعم تنفيذ استراتيجية الحكومة فيما يخص الوصول إلى صفر مراجعين.
خطوات التقديم
وحول طريقة التقديم على الخدمة، أكد أن طريقة السداد سلسة وفعالة، عبر الدخول على الموقع أو التطبيق، ثم اختيار خدمة الخصم المباشر، والاستعلام عن المخالفات المرورية برقم السيارة أو رقم الملف المروري، يليها تعبئة البيانات المطلوبة من رقم الهوية ورقم الحساب البنكي واختيار مدة التقسيط، وأخيراً إدخال الرقم التعريفي.