في إطار تعزيز العلاقات التجارية وتوطيد جسور التواصل مع شركائها الرئيسيين من العملاء في كافة المناسبات الرسمية والدينية، أقامت جمارك دبي سحوراً رمضانياً بمناسبة شهر رمضان المبارك لنخبة من عملائها من كافة القطاعات بحضور سعادة الدكتور عبد الله بوسناد مدير عام جمارك دبي، وفريق القيادة بالدائرة،، وتأتي هذه المبادرة الرمضانية في سبيل نشر المعاني المباركة للشهر الفضيل وللتأكيد على عمق العلاقات القوية التي تربط جمارك دبي بعملائها كونهم حجر الأساس في مسيرة النجاح نحو التميز. وتخلل الحفل جلسات نقاشية ودية، حيث هنأ سعادة الدكتور عبد الله بوسناد العملاء، وتم خلالها تبادل وجهات النظر حول سبل تعزيز التعاون المستقبلي، وكيفية توفير بيئة أعمال تجارية مبنية على الشراكة والثقة المتبادلة.  وقال سعادته أن النمو الحقيقي لا يتحقق إلا من خلال شراكة قوية ومتينة مع عملائنا، ولهذا، تحرص جمارك دبي على خلق منصات حوار بناءة ومستدامة مع العملاء من خلال المجلس الاستشاري لجمارك دبي، وهو للاستماع إلى مقترحات وأفكار العملاء لإحداث التطوير المستمر للخدمات الجمركية المُقدمة لمواكبة خطط التنمية الاقتصادية المستدامة والمتمثلة برؤية "نحن الإمارات 2031" وأجندة دبي الاقتصادية D33. وأكد مدير عام جمارك دبي على أن جمارك دبي ملتزمة بدورها في دعم التجارة والاستثمار، وتعزيز مكانة دبي كمركز عالمي رائد للأعمال التجارية واللوجستية. وانطلاقاً من رؤية قيادتنا الرشيدة، نعمل جاهدين على توفير بيئة أعمال تنافسية جاذبة للمستثمرين والشركات، حيث تضع جمارك دبي المتعاملين في صلب استراتيجيتها إيماناً منها بأنهم شركاء في مسيرة التطوير والريادة، فنجاح جمارك دبي في تعزيز كفاءة الخدمات الجمركية وتسهيل حركة التجارة لا يتحقق إلا من خلال التفاعل البناء مع المتعاملين وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم وتحويلها إلى خدمات ذكية ومبتكرة ترتقي بتجربتهم وتدعم أعمالهم، فهم عنصر فاعل يساهم في تطوير منظومة العمل الجمركي واللوجيستي. وفي ذات السياق ثمن محمد الغفاري المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية في جمارك دبي، الشراكة الراسخة لجمارك دبي مع العملاء، مؤكداً على أن النجاح المستدام يقوم على أسس التعاون الوثيق معهم، والذي يشكل ركيزة أساسية في مسيرة التطوير وتقديم تجربة جمركية تتسم بالسرعة والكفاءة والشفافية. مستفيدين من البنية التحتية القوية والخدمات الجمركية الذكية، التي تساهم في تسهيل وتسريع العمليات التجارية، وتعزيز تنافسية دبي على الساحة الاقتصادية العالمية، حيث نولي أهمية كبرى لتعزيز علاقتنا مع العملاء عبر تقديم حلول مبتكرة، وتسهيل الإجراءات، وتهيئة بيئة أعمال مرنة تدعم نماء مشاريعهم وتحقق تطلعاتهم. لدعم الشراكة والتواصل المستدام معهم كونه المحرك الأساسي لمسيرتنا نحو التميز والابتكار، وهذا ما تتحدث عنه الأرقام فقد سجلت المعاملات الجمركية في جمارك دبي قفزة قياسية بنسبة 47 % خلال العام 2024، مقارنة مع العام 2023.
ويذكر أن جمارك دبي دأبت على تنظيم مثل هذه الفعاليات سنوياً، انطلاقاً من استراتيجيتها الهادفة إلى تعزيز الشراكات وبناء علاقات مستدامة تدعم مسيرة النمو والابتكار والريادة.