أعلنت شرطة هيرتفوردشاير عن دفع تعويض قدره 20 ألف جنيه إسترليني للوالدين ماكسي ألين وروزليند ليفين، بعد اعتقالهما في يناير -كانون الثاني 2024، بسبب انتقادهما لإجراءات التوظيف في مدرسة ابنتهما عبر مجموعة خاصة بأولياء الأمور على واتساب، قبل أن تؤكد الشرطة عدم وجود أي تهم ضدهما بعد خمسة أسابيع من التحقيق.
وجاء الاعتقال بعد أن تم تصوير بعض رسائل المجموعة "سكرين شوتس" ونقلها للمدرسة ووسائل التواصل الاجتماعي، ما جعل إدارة المدرسة ترى أن الزوجين يسيئان التحدث عن شؤون المدرسة، وتقدمت بشكوى للشرطة. 
ويعود أصل الأزمة إلى نوفمبر -تشرين الثاني 2023، عندما تساءل والد الطفلة عن سبب عدم فتح عملية توظيف علنية لشغل منصب مدير مدرسة "كاولي هيل الابتدائية"، بعد إعلان المدير السابق تقاعده قبل ستة أشهر، بحسب صحيفة "الغارديان".
ورغم محاولاته الحصول على توضيح رسمي من إدارة المدرسة، لم يتلقَّ أي رد واضح، ما دفعه إلى طرح القضية على وسائل التواصل الاجتماعي، بمشاركة والدتها التي انضمت إلى النقاش. واعتبرت إدارة المدرسة أن بعض المنشورات احتوت على عبارات تحريضية، ووجهت تحذيراً لأولياء الأمور من اتخاذ مواقف قد تؤدي إلى اضطرابات داخل المجتمع المدرسي.
ونتيجة لذلك، تم منع الوالدين من دخول المدرسة، ما حرمهما من حضور اجتماع أولياء الأمور وعدم تمكنهما من متابعة ابنتهما خلال احتفالات عيد الميلاد المدرسية.