أكدت جمارك دبي التزامها بتطوير قدراتها التكنولوجية، من خلال مشاريع ‏تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتقنيات البلوك تشين، للاستمرار بتسهيل ‏العمليات الجمركية، وتعزيز الأمان على مستوى المنافذ الحدودية، ومواكبة ‏الزيادة المطردة في تجارة دبي الخارجية، وإيجاد الحلول للتحديات المستجدة. ‏وأكد سعادة الدكتور عبدالله بو سناد مدير عام جمارك دبي، في تصريح ‏لوكالة أنباء الإمارات “وام”، على هامش معرض “جيتكس جلوبال 2024”، ‏الالتزام الدائم بالابتكار الرقمي، وتبني أحدث حلول الذكاء الاصطناعي ‏باعتبارها ممكنات تقود مستقبل العمل الجمركي في دبي.

وسلط الضوء على ‏المشاريع الجديدة، والخطط المستقبلية للدائرة، في مجال التحول الرقمي. ‏واستعرض سعادته أحدث مشاريع جمارك دبي المبتكرة التي تعتمد على الذكاء ‏الاصطناعي وتقنيات البلوك تشين التي تشاركها مع جمهور معرض جيتكس. ‏وأوضح أن من بين المشاريع التي تم تقديمها، مشروع “التفتيش المتكامل”، ‏الذي يتيح للمتعاملين إجراء الفحص الجمركي لشحناتهم التجارية في مواقعهم ‏الخاصة وفي الأوقات التي تناسبهم، إضافة إلى “تطبيق المُنسق”، الذي تم ‏تطويره باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، لتسهيل تحديد رموز النظام ‏المنسق (‏HS code‏) الخاصة بالبضائع.‏

وأضاف بو سناد أن جمارك دبي حرصت على إتاحة تجربة افتراضية لزوار ‏المعرض، تمكّنهم من معايشة رحلة المتعامل في تخليص شحنات البضائع، ‏والتعرف على الأجهزة المتطورة المستخدمة في التفتيش الجمركي.وأشار إلى ‏أن الدائرة عرضت مشروع “أوكتا”، الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي، ‏للإجابة على استفسارات المتعاملين المتعلقة بالجمارك والتجارة في دبي.وفي ‏سياق الابتكار، كشف الدكتور بو سناد عن مشروع “شاحن”، الذي يمكّن من ‏تتبع الشحنات الخطرة إلكترونيا، إضافة إلى “منصة المستودعات”، التي ‏تسمح لأصحاب المستودعات، بإدراج مساحاتهم للإيجار، وتمكن المستأجرين ‏من حجزها والدفع بأمان عبر تقنية البلوك تشين.

ولفت إلى “البرنامج الذكي ‏لتدريب المفتشين”، الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لتقييم وتحسين كفاءة ‏المفتشين الجمركيين.وتحدث عن أهمية التطوير التكنولوجي في تحسين كفاءة ‏العمليات الجمركية، مشيرا إلى أن جمارك دبي تمكنت من خلال الحلول ‏الرقمية المتقدمة، من إنجاز ما يزيد عن 30.4 مليون معاملة في عام ‏‏2023.وأكد الدور المهم الذي تلعبه هذه التقنيات في دعم النمو المتزايد ‏لتجارة دبي الخارجية، حيث بلغت قيمة التجارة غير النفطية 2.1 تريليون ‏درهم في العام الماضي.وفي إطار الجهود المستمرة لتعزيز الأمن الجمركي، ‏أوضح أن جمارك دبي طورت أنظمة فحص شحنات متقدمة مثل الأشعة ‏السينية (‏X-ray‏) للمركبات والمعدات الثقيلة، بجانب مشروع “سياج” الذي ‏يعتمد على الأجهزة المتطورة لكشف المواد الممنوعة والمتفجرات، مع استمرار ‏العمل البشري على مدار الساعة لضمان سلامة المنافذ الحدودية في ‏دبي.وعن التحديات التي تواجهها الدائرة في تبني الرقمنة والحلول التكنولوجية، ‏ذكر أن جمارك دبي تعمل على مواكبة التطورات السريعة في هذا المجال، ‏من خلال متابعة أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين.وأكد أن ‏الهدف هو الحفاظ على ريادة دبي عالميا في استخدام التكنولوجيا، لتعزيز ‏كفاءة العمل الجمركي وحماية المنافذ الحدودية من عمليات التهريب.

وأشار ‏إلى أن جمارك دبي أطلقت منصة التجارة الإلكترونية عبر الحدود باستخدام ‏البلوك تشين، لمواجهة التحديات الناشئة عن ازدهار التجارة الإلكترونية والتي ‏تهدف إلى تسهيل عمليات الاستيراد والتصدير لشركات الشحن السريع وتقليل ‏الوثائق المطلوبة، ما يعزز من الكفاءة الجمركية ويسهل إجراءات إرجاع ‏البضائع.‏