نظّم مركز شرطة المعمورة الشامل فعالية "مجلس المتعاملين" بمشاركة دائرة التنمية الاقتصادية، والنيابة العامة، وغرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة، والطب الوقائي، ومستشفى صقر، ومستشفى إبراهيم عبيد الله، وإدارة الرعاية الصحية، وكلية التقنية العليا، وجامعة رأس الخيمة للطب والعلوم الصحية، ومدرسة طنب للتعليم الثانوي، والمدرسة الباكستانية الثانوية العليا وعدد من المراجعين
وأوضح المقدم عبد الله محمد الأحوس الطنيجي رئيس مركز شرطة المعمورة الشامل -الذي افتتح الجلسة بحضور عدد من ضباط المركز- أن تنظيم هذه الفعالية يأتي تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة، ودعم رؤية الإمارات في تعزيز جودة الحياة، وتطوير الخدمات؛ انسجامًا مع أهداف وزارة الداخلية، وتعليمات القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة؛ سعيًا وراء تعزيز جودة الحياة لشرائح المجتمع كافة.
وأضاف أنه جرى خلال الجلسة -التي عقدت تحت عنوان "خدمات المستقبل"- التباحث مع الحضور والمشاركين حول الخدمات التي يقدمها المركز للمتعاملين، وقنوات تقديم الخدمة، وأفضل الممارسات المُتبعة لتحقيق سعادة المتعاملين، فيما جرى تبادل الآراء والمقترحات الهادفة إلى تطوير الخدمات، بما يتوافق مع تطلعات المتعاملين ويسهم في تلبية احتياجاتهم لتطوير تجربة المتعامل.
وذكر المقدم عبدالله الطنيجي أن الجلسة تمخّضت عن مجموعة من المقترحات التي تدعم تطوير الخدمات بمركز خدمة المتعاملين، بما يتماشى مع منظومة التميّز في الخدمة ضمن برنامج النجوم العالمي لتصنيف الخدمات، مشيرًا إلى أنه أُخذت بعين الاعتبار هذه المقترحات وجاري العمل على تطبيقها؛ تحقيقًا لأهداف القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة.
وعلى هامش الجلسة، قدّم الرائد سالم الحرش -من إدارة حماية ووقاية المجتمع- إرشادات توعوية للحضور تحت عنوان "الاحتيال الإلكتروني والتنمّر".