« إذا بدأت الصدمة في التراجع، فسوف تكون عواقبها محسوسة على المدى الطويل. لقد تغيرت الطريقة التي نستهلك بها بشكل عميق: فقد أصبح الأوروبيون يشترون كميات أقل، وينتقلون من العلامات التجارية المشهورة إلى العلامات التجارية الخاصة، ويتسوقون في كثير من الأحيان في متاجر ذات أسعار مخفضة. حتى أن الألمان خفضوا استهلاكهم للنقانق والإيطاليين استهلاكهم للنبيذ. لا شيء مقدس ...

 

هل انتهى التضخم؟

لقد فاجأ انخفاض التضخم في نوفمبر الاقتصاديين الذين لم يتوقعوا مثل هذا الانخفاض الواضح. لم يقتصر الأمر على هذه الزيادة من 2.9% في أكتوبر إلى 2.4% في نوفمبر في منطقة اليورو فحسب، بل إن ما يسمى بالتضخم «الأساسي» باستثناء الغذاء والطاقة، وهما أكثر تقلبًا كان بمثابة علامة قوية أيضًا على هذه الخطوة، من 4.2% إلى6 . 3 بالمائة .

 وفي سلسلة كاملة من البلدان، أصبحت الأسعار الآن شبه راكدة. وقد ارتفعت بنسبة 0.7% في إيطاليا، و0.8% في فنلندا، و1.4% في هولندا... وفي بلجيكا، كانت سلبية بعض الشيء، حيث بلغت -0.7%. وفي فرنسا، ارتفعت هذه المعدلات بنسبة 3.8% هذه بيانات أوروبية منسقة، في حين أن التضخم الذي حسبه المعهد الوطني للإحصاءات الاقتصادية أقل من هذه النسبة  قليلاً . و قال جيل مويك، كبير الاقتصاديين في شركة أكسا «لقد انتهى أسوأ التضخم بلا شك». ويبدو أن كل العوامل التي غذت ارتفاع الأسعار تتحرك في الاتجاه الصحيح.  في أوروبا، جاءت الصدمة الرئيسية من الطاقة، مع زيادة أسعار الغاز بمقدار خمسة عشر ضعفا خلال صيف عام 2022، والتي انتشرت بعد ذلك تدريجيا في جميع أنحاء الاقتصاد. ويتابع السيد مويك قائلاً: «في الأساس، لم يتم حل مشكلة الطاقة، لكن أوروبا قامت بحماية نفسها في الوقت الحالي». قامت ألمانيا بتركيب محطة لاستيراد الغاز الطبيعي المسال، وقعت إيطاليا اتفاقية توريد مع الجزائر... سيكون الشتاء أكثر راحة قليلاً من العام الماضي.» هناك عامل آخر للتحسين: لقد عادت سلاسل الخدمات اللوجستية، التي كانت مغلقة بالكامل في نهاية الوباء، إلى وضعها الطبيعي. وتأتي أوضح علامة على هذا التحسن من مواعيد التسليم، التي عادت إلى متوسطها على المدى الطويل. ويخلص السيد مويك إلى أن العامل المشجع الثالث هو أن «التضخم المحلي يبدو تحت السيطرة». ولا يبدو أن الصدمات الخارجية الناجمة عن الطاقة وسلاسل التوريد تسببت في تأثير كرة الثلج. ولم تظهر حلقة الأسعار والأجور الشهيرة مع ارتفاع الأسعار، مما يدفع الموظفين إلى المطالبة بزيادة الأجور، مما يجبر الشركات على زيادة أسعارها، وما إلى ذلك، و هي حلقة  كانت سائدة في السبعينيات. ويظل البنك المركزي الأوروبي، الذي تتمثل مهمته في إبقاء معدل التضخم عند مستوى 2%، حذراً ولكنه يتحرك في نفس الاتجاه المتفائل. وأوضحت كريستين لاجارد، رئيسة البنك، في 27 نوفمبر «نعتقد أن ضعف الضغوط التضخمية سيستمر». 

 

خسارة تاريخية

 للقوة الشرائية

 وتبقى الحقيقة أن هذه العودة إلى الأسعار الهادئة ليست واضحة على الإطلاق في الحياة اليومية. لا تُخبر جوليان، 27 عاماً، وهو بائع في متجر سيفورا للعطور ومستحضرات التجميل، أن التضخم قد انتهى . «أشعر بالعكس تماماً! من حيث فواتيري، لقد  انفجرت تماما « . هو يعمل  منذ أربع سنوات في متجر في وسط باريس، وهو مجبر بالفعل على العيش، على بعد ساعة من مقر عمله و التنقل صباحًا ومساءً، لأنه لا يستطيع استئجار شقة في العاصمة. «قبل ثلاثة أشهر، ارتفع إيجار منزلي الذي تبلغ مساحته 37 مترًا مربعًا من 600 إلى 650 يورو شهريًا. تبلغ تكلفة بطاقة النقل الخاصة بي 9 يورو شهريًا في يناير! والأسوأ هو الكهرباء فقد ارتفعت فاتورتي من 57 إلى 97 يورو! إنها هائلة! « .ينتشر هذا الشعور بالفقر على نطاق واسع في جميع أنحاء أوروبا، وتؤكده الإحصائيات. في عام 2022، في أسوأ أوقات الذروة التضخمية، وجد الاقتصاديون صعوبة في تصديق نتائج جداول Excel الخاصة بهم. 
 

ووفقاً لحسابات بنك يو بي إس، انخفضت الأجور الحقيقية بنسبة 13% في إسبانيا، و11% في إيطاليا، و9% في ألمانيا. وهو أمر غير مسبوق في تاريخ العقود الأخيرة، حيث نادراً ما يصل الانخفاض إلى أكثر من 1% في حالة حدوث أزمة خطيرة. يؤكد السيد مويك: «في فرنسا، شهدنا انخفاضًا بنسبة 3.2٪ بين الربع الأول من عام 2021 والربع الثالث من عام 2023». لم تكن هناك سابقة منذ إنشاء هذه السلسلة الإحصائية حول الرواتب في عام 1990 ومن النادر جدًا حدوث انخفاض حقيقي. » بالنسبة لجوليان، الذي يبلغ صافي راتبه الشهري 1390 يورو، أو 7 يورو أكثر من الحد الأدنى للأجور، فإن هذا يعني صعوبات خطيرة للغاية في تدبير أموره. «أنفق 1100 يورو على الفواتير شهريًا، ويتبقى لي 200 يورو لأعيش عليها. في السابعة والعشرين من عمري، يجب أن أطلب من والدي مساعدتي لتدبير الطعام « . في حين أنه في هذا الأسبوع البارد في نهاية شهر نوفمبر، يظهر مقياس الحرارة 5 درجات، إلا أنه لم يقم بتشغيل التدفئة بعد. «لقد اشتريت بطانية، وزجاجة ماء ساخن، وأنا أتراجع قدر الإمكان، وأقوم بتقليص كل شيء.» وألغى اشتراكاته في منصتي ديزني و أمازون برايم «حتى هذا زاد! »، ويخفض سعر نتفلكس إلى الخيار الأرخص: شاشة واحدة، بجودة قياسية. «إنها للحفاظ على القليل من المرح.»

  وقد تأثرت إيطاليا أيضا بشكل خاص، حيث ظلت الأجور راكدة لفترة طويلة. يوضح تيتو بويري، الأستاذ في جامعة بوكوني في ميلانو: «منذ أغسطس 2021، فقدت الأجور الإيطالية حوالي 15% من قوتها الشرائية، ولم تعوض التخفيضات الضريبية التي تم إدخالها في السنوات الأخيرة هذه الخسائر إلا جزئيا ولعدد محدود من المواطنين». ويلعب ضعف المفاوضة الجماعية والقوة السوقية المفرطة التي يتمتع بها أصحاب العمل في العديد من الشركات دوراً في هذا الأمر، كما يفعل انتشار العقود غير المستقرة في غياب الحد الأدنى للأجور. «ولكن في مواجهة الأزمة، تدخلت الحكومات على نطاق واسع. يقول أنطون ديلبار، الاقتصادي في منظمة التجارة الأوروبية، وهي المنظمة التي تمثل الشركات الأوروبية:

«لقد أنشأت فرنسا درعًا جمركيًا، والنطاق الواسع يتراجع في جميع الفئات في جميع أنحاء أوروبا». ويقول إنه لو استمر نمو الاستهلاك في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين بنفس الوتيرة، لكانت الأحجام أعلى بنسبة 6% اليوم. ويضيف أنه بالإضافة إلى شد الأحزمة، فقد تكيف المستهلكون بطريقتين رئيسيتين: «لقد تحولوا إلى العلامات التجارية الخاصة بالموزعين، وغيروا العلامات التجارية، لا سيما إلى العلامات التجارية ذات التخفيضات الواضحة. «ارتفعت الحصة السوقية للشركات شديدة الخصم في أوروبا من 17.6% قبل الوباء إلى 19.1% اليوم.

في إيطاليا، «الاتجاه هو نحو الحكمة والبخل والرصانة»، كما يؤكد ألبينو روسو، مدير مكتب التصميم التعاوني، وهي شبكة تعاونية تضم شبكة من تجار التجزئة تتراوح بين الأسواق الصغيرة إلى محلات السوبر ماركت. « هذه ليست المرة الأولى التي نلاحظ فيها تعديلات في مواجهة الأزمات، لكن هذه الأزمة صارمة بشكل غير مسبوق. «وفقًا لإصدار 2023 من التقرير السنوي لـ «كوب «، فإن المزيد من الإيطاليين يتخلون عن شراء السيارات أو المساكن على المدى الطويل. وانخفض عدد مبيعات الهواتف الذكية بمقدار 1.3 مليون وحدة مقارنة بالعام السابق. ويتخلى المستهلكون أيضًا عن عادات غذائية معينة، حيث أشارت الدراسة إلى انخفاض في استهلاك الوجبات الخفيفة والنبيذ وحتى الفاكهة. «كانت إيطاليا الدولة الأوروبية الأكثر تعلقًا بعلاماتها التجارية. 
 

ويضيف السيد روسو: «الآن، تسجل العلامات التجارية الخاصة أرقامًا قياسية شهرًا بعد شهر، وهو ما يمثل ما يقرب من 30% من الإنفاق و40% من المبيعات». زادت حصة العلامات التجارية المخفضة من 18.9% في عام 2019 إلى 23% في النصف الأول من عام 2023. ويقول كريستيل ديلبيرج، مدير التجارة الأوروبية «نعتقد أن هذه التغييرات ستكون دائمة». ومع تطور التجارة الإلكترونية، دفع التضخم العملاء إلى التحول إلى العلامات التجارية الخاصة بهم، ولن يعودوا. «
 

كما دعمت غالبية الدول فواتير الطاقة بطريقة أو بأخرى. وبالتالي فإن الدخل المتاح للأسر والذي يشمل أيضاً الضرائب، والمساعدات الاجتماعية، وما إلى ذلك انخفض بشكل أقل عنفاً من انخفاض الأجور. ووفقا لبنك « يو اس بي « السويسري ، فقد ارتفع بنسبة 2% مقارنة بعام 2019، قبل الوباء، في منطقة اليورو؛ لكنه ظل منخفضا بنسبة 2.3% و3.9% في ألمانيا وإيطاليا. وفي فرنسا ارتفع بنسبة 2.5%. استهلاك متقطع «من المستحيل في هذه الظروف عدم التكيف بشكل عميق مع استهلاكنا.» في ألمانيا، أثارت المعلومات الكثير من التعليقات: استهلاك النقانق آخذ في الانخفاض. وبشكل أكثر تحديدا، انخفضت مشتريات اللحوم، ، بشكل حاد في عام 2022، حيث انخفضت إلى 52.2 كيلوغرام للفرد، أو أقل بنسبة 8.1% عن العام السابق، وهو مستوى منخفض تاريخيا منذ عام 1989  .  ويتعزز هذا التحليل إذا لاحظنا انخفاض مشتريات المنتجات العضوية بنسبة 3.5% ففي عام 2022 انهارت المبيعات بشكل رئيسي في المتاجر المتخصصة (- 18%)، بينما ارتفعت في المتاجر المخفضة (+ 3.2%)، التي تبيع المزيد من اللحوم الرخيصة. تم تأكيد هذا الانخفاض في جميع أنحاء تنخفض في جميع أوروبا. 
 

إن الصدمة الاقتصادية الناجمة عن التضخم تختلف عن أزمات العقود الأخيرة. وهذه المرة، على النقيض من الأزمة المالية التي اندلعت في عام 2008 أو أزمة منطقة اليورو في الفترة 2010-2015، لم ترتفع معدلات البطالة إلى مستويات هائلة. إن ارتفاع الأسعار ظاهرة خارجية، وقد أثرت على الجميع، من الأسر الأكثر فقراً إلى الأسر الأكثر ثراءً حتى لو كانت الأسر تعاني من آثار بشكل أكثر عنفاً. ويؤدي هذا إلى تباطؤ النمو الاقتصادي، ولكن ليس إلى ركود حاد. 
 

ويوضح السيد نيلسن من بنك يونيكريديت قائلاً: «لقد عانينا من صدمة خارجية، وأصبح الجميع أكثر فقراً». والسؤال الوحيد هو كيف يتم توزيع هذا الفقر. وفي الوقت الحالي، كان الموظفون هم الذين عانوا أكثر من غيرهم من العواقب. «ومن ناحية أخرى، ظلت هوامش الشركات صامدة. الرواتب في ارتفاع ويبدو أن هذا التوازن يتغير. وعلى وجه الخصوص، بدأت الرواتب في الزيادة. وفي أكتوبر، تقاطع منحنيات التضخم التنازلي والأجور الصاعدة أخيرًا في منطقة اليورو. ولم تعد القوة الشرائية في تراجع. وفي منطقة اليورو، تتزايد الأجور الاسمية الآن بنسبة تزيد على 4%. والشيء نفسه في ألمانيا: في الربع الثالث من عام 2023، ارتفعت الأجور الحقيقية بنسبة 0.6% مقارنة بالربع السابق، مع زيادة كبيرة في الأجور الاسمية بنسبة 6.3%. ويقدر دومينيك جرول، الاقتصادي في معهد كيل، أن «الخسائر في الأجور الحقيقية التي تكبدتها بين عامي 2020 و2022 يمكن تعويضها في عام  2024 « .لكن العودة إلى اتجاه ما قبل الأزمة، أي مستويات الرواتب التي كان من الممكن توقعها بدون الوباء وبدون أزمة الطاقة، لا تزال بعيدة المنال.» 
 

في بعض البلدان، يكون الوضع أكثر إيجابية. وفي بلجيكا، تمتعت الدخول بحماية أفضل بكثير من دخل جيرانها بفضل نظام الفهرسة التلقائي للأجور، والذي يتعلق أيضًا بمعاشات التقاعد وإعانات البطالة ،  في عام 2023، زادت جميع هذه الدخول بنسبة 12%.  وتحلل شارلوت دي مونبلييه، خبيرة الاقتصاد الكلي في آي إن جي: «لقد حد هذا بشكل واضح للغاية من العواقب الاجتماعية لهذه الزيادة التضخمية، والسخط الذي يمكن أن ينجم عنها». لكن بالنسبة للموظفين، سيستغرق الأمر وقتا طويلا قبل أن يشعروا بأنهم أصبحوا أكثر ثراء، كما يتضح من تجربة راشيل، 40 عاما، الطاهية لدى شركة سوديكسو في مدرسة داخلية في إيفلين، والأم لثلاثة أطفال. وهي مقتنعة بأن راتبها «لم يتغير» منذ عامين: «لا يزال يمنحني حوالي 1700 صافي. » إلا أنه بحسب نتيجة المفاوضات السنوية الإلزامية لشركتها فقد زاد مرتين: مرة بنسبة 4%، ومرة بنسبة 5% - أو ما بين 54 و73 يورو فرق صافي شهرياً. تفاجأت: «حقاً؟ لذلك لم نشعر بهم على الإطلاق! عليك أيضًا أن تنظر إلى كل ما زاد في الديون المباشرة: التأمين المتبادل، وبطاقة  التنقل الخاصة بنا، لي ولابنتي، والكهرباء، والبقالة! « سيستغرق الأمر وقتًا طويلاً قبل أن تستعيد الأسر الشعور بالتحسن. ووفقا لـ «أوني كريديت «، يجب أن تعود الأجور إلى مستوى ما قبل الوباء بحلول نهاية عام 2025 على أفضل تقدير.